Абслугоўванне

 Наша каманда тэхнічнай падтрымкі, якая базуецца ў ЗША, прайшла прафесійную падрыхтоўку па ўсіх нашых сістэмах разам з усім падтрымоўваным праграмным забеспячэннем. Гэты ўзровень вопыту забяспечвае выключнае ўражанне ад кліентаў пры дапамозе ў вырашэнні любых тэхнічных праблем, якія могуць узнікнуць падчас наладжвання або падчас працы.

  Абслугоўванне бясплатнае для ўсіх нашых кліентаў.

  Па гарантыі або па-за ёй, не мае значэння, кліенты Vincanwo атрымліваюць падтрымку на працягу ўсяго жыццёвага цыкла іх абсталявання.

  Вы можаце пачаць працэс рамонту, звязаўшыся з нашым аддзелам тэхнічнай падтрымкі праз чат, тэлефон або электронную пошту.

  Калі будзе зроблены запыт на рамонт, вас спачатку накіруюць у службу тэхнічнай падтрымкі, каб даведацца, ці можна праблему вырашыць выдалена. У адваротным выпадку кліентам будзе адпраўлена форма RMA (дазвол на вяртанне матэрыялу), каб пачаць рамонт у кампаніі Vincanwo.

  За рамонт па-за гарантыяй можа спаганяцца дадатковая плата.

 Vincanwo прапануе пашыраныя тэхнічныя паслугі для кліентаў, якім патрабуецца гэты дадатковы ўзровень абслугоўвання. Вы можаце выбраць паслугу паскоранага вяртання або праграму папярэдняй замены абсталявання. Любая праграма дазволіць вам аднавіць працу раней, чым нашы стандартныя тэрміны абслугоўвання па рамонце абсталявання.

  Калі вам патрэбна дадатковая функцыянальнасць / прадукцыйнасць вашага раней набытага кампутара Vincanwo, у нас ёсць паслуга па абнаўленні існуючай сістэмы.
Калі вам патрэбна дадатковая памяць або цвёрдацельны назапашвальнік большага аб'ёму на вашым камп'ютэры Vincanwo, мы можам дапамагчы вам з нашай службай абнаўлення.

  Патэлефануйце свайму гандлёваму прадстаўніку Vincanwo, каб атрымаць прапанову па мадэрнізацыі камп'ютэрных сістэм.