Υπηρεσίες επισκευής υλικού
Εντός ή εκτός εγγύησης, δεν έχει σημασία, οι πελάτες της Vincanwo λαμβάνουν υποστήριξη καθ' όλη τη διάρκεια του κύκλου ζωής του υλικού τους.
Μπορείτε να ξεκινήσετε τη διαδικασία επισκευής επικοινωνώντας με το Τμήμα Τεχνικής Υποστήριξης μέσω συνομιλίας, τηλεφώνου ή email.
Όταν υποβληθεί ένα αίτημα επισκευής, θα οδηγηθείτε πρώτα στην Τεχνική Υποστήριξη για να δείτε εάν το πρόβλημα μπορεί να επιλυθεί εξ αποστάσεως. Εάν όχι, θα σταλεί στους πελάτες μια φόρμα RMA (Εξουσιοδότηση υλικού επιστροφής) για να ξεκινήσουν την εσωτερική επισκευή της Vincanwo.
Ενδέχεται να υπάρχουν πρόσθετες χρεώσεις για επισκευές εκτός εγγύησης.