خدمت

 تیم پشتیبانی فنی مستقر در ایالات متحده ما به طور تخصصی در تمام سیستم های ما به همراه تمام نرم افزارهای پشتیبانی شده آموزش دیده است. این سطح از تجربه هنگام کمک به شما در مورد هر مسئله فنی که ممکن است در هنگام راه اندازی یا در حین عملیاتی تجربه کنید ، تجربه مشتری استثنایی را برای شما فراهم می کند.

service  برای همه مشتری های موجود ما تعارف است.

  در ضمانت یا خارج از ضمانت ، مهم نیست ، مشتریان وینکانو در طول چرخه حیات سخت افزار خود از پشتیبانی دریافت می کنند.

  می توانید با تماس با بخش پشتیبانی فنی ما از طریق چت ، تلفن یا ایمیل ، فرایند تعمیر را شروع کنید.

  هنگامی که یک درخواست تعمیر انجام می شود ، ابتدا به پشتیبانی فنی هدایت می شوید تا ببینید که آیا این مسئله از راه دور قابل حل است یا خیر. اگر اینگونه نباشد ، فرم RMA (مجوز مواد بازگشت) برای شروع تعمیر داخلی وینکانوو به مشتریان ارسال می شود.

  ممکن است هزینه های اضافی برای تعمیرات خارج از ضمانت وجود داشته باشد.

 Vincanwo خدمات فنی پیشرفته ای را به مشتریانی که به آن سطح خدمات اضافی نیاز دارند ارائه می دهد. شما می توانید برای خرید سرویس بازده سریع یا برنامه جایگزینی سخت افزار Advance انتخاب کنید. هر برنامه شما را زودتر از چارچوب زمان استاندارد خدمات تعمیر سخت افزاری ما ، پشتیبان گیری و اجرا می کند.

  اگر نیاز به عملکرد / عملکرد اضافه شده به رایانه قبلی وینکانوو خریداری شده خود دارید ، ما یک سرویس برای به روزرسانی سیستم موجود شما داریم.
اگر به حافظه اضافی یا SSD بزرگتر در رایانه Vincanwo خود نیاز دارید ، می توانیم در سرویس به روزرسانی خود به شما کمک کنیم.

  برای نقل قول برای ارتقاء سیستم های رایانه ای خود با نماینده فروش وینکانوو تماس بگیرید.