שֵׁרוּת

 צוות התמיכה הטכנית המבוססת על ארה'ב מאומן במומחיות על כל המערכות שלנו יחד עם כל התוכנות הנתמכות. רמת ניסיון זו מספקת לך חווית לקוח יוצאת דופן כשאתה מסייע לך בכל נושא טכני שאתה עשוי לחוות במהלך ההתקנה או בזמן התפעול.

Service  שירות מחמיא לכל הלקוחות הקיימים שלנו.

  באחריות או מחוץ לאחריות, לא משנה, לקוחות וינקנוו מקבלים תמיכה לאורך מחזור החיים של החומרה שלהם.

  אתה יכול להתחיל בתהליך התיקון על ידי פנייה של מחלקת התמיכה הטכנית שלנו באמצעות צ'אט, טלפון או דוא'ל.

  כאשר מתבצעת בקשת תיקון, תחילה תועבר לתמיכה טכנית כדי לבדוק אם ניתן לפתור את הבעיה מרחוק. אם לא, טופס RMA (אישור חומר החזרה) יישלח ללקוחות כדי להתחיל את וינקנוו בתיקון הבית.

  יתכנו חיובים נוספים בגין תיקונים מחוץ לאופרה.

 Vincanwo מציע שירותים טכניים משופרים ללקוחות הדורשים רמת שירות נוספת זו. אתה יכול לבחור לרכוש את שירות החזרות המופעלות או את התוכנית להחלפת חומרה מקדמת. אחת מהתוכנית תביא אותך לגבות ופועלת מוקדם יותר מסגרת זמן שירות תיקון החומרה הרגילה שלנו.

  אם אתה זקוק לפונקציונליות / ביצועים נוספים למחשב Vincanwo שנרכש בעבר, יש לנו שירות לעדכון המערכת הקיימת שלך.
אם אתה זקוק לזיכרון נוסף או ל- SSD גדול יותר במחשב Vincanwo שלך, אנו יכולים לסייע לך בשירות העדכון שלנו.

  התקשר לנציג המכירות שלך ב- Vincanwo לקבלת הצעת מחיר כדי לשדרג את מערכות המחשב שלך.