Dịch vụ

 Nhóm hỗ trợ kỹ thuật có trụ sở tại Hoa Kỳ của chúng tôi được đào tạo chuyên nghiệp trên tất cả các hệ thống của chúng tôi cùng với tất cả các phần mềm được hỗ trợ. Mức độ kinh nghiệm này cung cấp cho bạn trải nghiệm khách hàng đặc biệt khi hỗ trợ bạn bất kỳ vấn đề kỹ thuật nào bạn có thể gặp phải trong quá trình thiết lập hoặc trong khi hoạt động.

Dịch  vụ là miễn phí cho tất cả các khách hàng hiện tại của chúng tôi.

.  Trong hoặc ngoài bảo hành, không thành vấn đề, khách hàng của Vincanwo nhận được sự hỗ trợ trong suốt vòng đời của phần cứng của họ

Bạn  có thể bắt đầu quá trình sửa chữa bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của chúng tôi thông qua trò chuyện, điện thoại hoặc email.

.  Khi yêu cầu sửa chữa được thực hiện, trước tiên bạn sẽ được chuyển đến hỗ trợ công nghệ để xem liệu vấn đề có thể được giải quyết từ xa hay không Nếu không, mẫu RMA (Biểu mẫu ủy quyền vật liệu trở lại) sẽ được gửi cho khách hàng để bắt đầu sửa chữa nội bộ Vincanwo.

Có  thể có các khoản phí bổ sung cho việc sửa chữa ngoài ý chí.

 Vincanwo cung cấp các dịch vụ kỹ thuật nâng cao cho khách hàng yêu cầu mức độ dịch vụ bổ sung đó. Bạn có thể chọn để mua dịch vụ trả lại nhanh hoặc chương trình thay thế phần cứng trước. Một trong hai chương trình sẽ giúp bạn sao lưu và chạy sớm hơn khung thời gian dịch vụ sửa chữa phần cứng tiêu chuẩn của chúng tôi.

Nếu  bạn cần thêm chức năng / hiệu suất cho máy tính Vincanwo đã mua trước đó của bạn, chúng tôi có một dịch vụ để cập nhật hệ thống hiện tại của bạn.
Nếu bạn cần thêm bộ nhớ hoặc SSD lớn hơn trên máy tính Vincanwo của bạn, chúng tôi có thể hỗ trợ bạn với dịch vụ cập nhật của chúng tôi.

Gọi  cho đại diện bán hàng Vincanwo của bạn để được báo giá để nâng cấp hệ thống máy tính của bạn.