Служба

 Наш тим техничке подршке заснован на америчким стручно је обучен за све наше системе заједно са свим подржаним софтвером. Овај ниво искуства пружа вам изузетно искуство купаца приликом помагања у било којем техничком проблему, можда ћете имати искуства током подешавања или док радите.

  Услуга је бесплатна свим нашим постојећим клијентима.

  у гаранцији или ван ње, није важно, Винцанво купци добијају подршку у целом животном циклусу свог хардвера.

  Можете покренути поступак поправке контактирањем нашег одељења за техничку подршку путем ћаскања, телефона или е-поште.

  Када се направи захтев за поправку, прво ћете бити усмерени на техничку подршку да бисте видели да ли се проблем може даљински реши. Ако не, образац за РМА (повратни материјал) биће послат купцима да започну санацију Винчана у кући.

  Можда постоје додатне трошкове за поправке ван гаранције.

 Винцанво нуди побољшане техничке услуге купцима који захтевају тог додатног нивоа услуге. Можете изабрати да бисте купили убрзани сервис за поврат или програм за замену хардвера. Било који програм ће вам се вратити и трчати пре него што је на наш стандардни временски оквир за сервис хардвера.

  Ако вам је потребна додатна функција / перформансе на претходно купљене Винцанво рачунар, имамо услугу да ажурирамо ваш постојећи систем.
Ако вам је потребна додатна меморија или већи ССД на вашем Винцанво рачунару, можемо вам помоћи у нашој услузи ажурирања.

  Позовите свог продајног представника продаје Винцанво да бисте понудили навођење рачунарских система.