Услуга

 Наш тим техничке подршке са седиштем у САД је стручно обучен за све наше системе заједно са свим подржаним софтвером. Овај ниво искуства вам пружа изузетно корисничко искуство када вам помаже око било каквог техничког проблема на који можете наићи током подешавања или током рада.

  Услуга је бесплатна за све наше постојеће клијенте.

  У или ван гаранције, није битно, Винцанво купци добијају подршку током животног циклуса свог хардвера.

  Можете започети процес поправке тако што ћете контактирати нашу техничку подршку путем ћаскања, телефона или е-поште.

  Када се поднесе захтев за поправку, прво ћете бити преусмерени на техничку подршку да видите да ли се проблем може решити даљински. У супротном, РМА (Овлашћење за повраћај материјала) образац ће бити послат купцима да започну поправку Винцанво у кући.

  Може доћи до додатних трошкова за поправке ван гаранције.

 Винцанво нуди побољшане техничке услуге купцима којима је потребан тај додатни ниво услуге. Можете изабрати да купите услугу убрзаног враћања или програм унапредјене замене хардвера. Било који програм ће вас поново покренути и покренути раније од нашег стандардног временског оквира услуге поправке хардвера.

  Ако вам је потребна додатна функционалност / перформансе вашем претходно купљеном Винцанво рачунару, имамо услугу ажурирања вашег постојећег система.
Ако вам је потребна додатна меморија или већи ССД на вашем Винцанво рачунару, можемо вам помоћи са нашом услугом ажурирања.

  Позовите свог продајног представника Винцанво да бисте добили понуду за надоградњу рачунарских система.