Қызмет көрсету

 Біздің АҚШ-тағы техникалық қолдау тобы барлық жүйелерде барлық қолдау көрсетілетін бағдарламалық жасақтамамен бірге оқытылады. Тәжірибенің бұл деңгейі сізге кез-келген техникалық мәселе бойынша сізден немесе пайдалану кезінде сізге көмектесетін кез-келген техникалық мәселені шешкенде, клиенттің ерекше тәжірибесін ұсынады.

  Қызмет барлық клиенттерімізге ақысыз.

  Кепілдеменің ішінде немесе одан тыс, маңызды емес, винчанво тұтынушылары өздерінің жабдықтарының бүкіл өмірлік циклі бойынша қолдау алады.

  Жөндеу процесін «Техникалық қолдау» бөліміне чат, телефон немесе электрондық пошта арқылы хабарласу арқылы бастай аласыз.

  Жөндеу сұранысы жасалған кезде, сіз алдымен мәселені қашықтан шешуге болатындығын білу үшін сізге техникалық қолдау қызметіне жіберіледі. Егер жоқ болса, RMA (қайтару материалдық авторизациясы) нысаны клиенттерге винчанво ішкі жөндеуді бастау үшін жіберіледі.

  Кепілден тыс жөндеу үшін қосымша ақы алуы мүмкін.

 Vincanwo қосымша қызмет көрсетуді талап ететін клиенттерге жетілдірілген техникалық қызметтерді ұсынады. Сіз жедел қайтару қызметін немесе аванстық аппараттық құралдарды ауыстыру бағдарламасын сатып алуға болады. Екі бағдарлама сіздердің стандартты жабдықтарды жөндеуге қызмет көрсету мерзімінен тезірек жүгіреді және жұмыс істейді.

  Егер сізге бұрын сатып алынған VincanWo компьютеріне қосымша функциялар / өнімділік қажет болса, бізде бар жүйені жаңарту қызметі бар.
Егер сізге қосымша жад немесе VincanWo компьютерінде қосымша жад немесе үлкенірек SSD қажет болса, біз сізге жаңарту қызметіне көмектесе аламыз.

  Vincanwo сату өкіліне компьютерлік жүйелеріңізді жаңарту үшін баға ұсыныстарына қоңырау шалыңыз.