Praca

 Nasz amerykański zespół wsparcia technicznego jest fachowo przeszkolony we wszystkich naszych systemach wraz ze wszystkimi obsługiwanymi oprogramowaniem. Ten poziom doświadczenia zapewnia wyjątkową obsługę obsługi klienta, pomagając w jakimkolwiek problemie technicznym, które możesz doświadczyć podczas konfiguracji lub podczas operacji.

  Usługa jest bezpłatna dla wszystkich naszych istniejących klientów.

  W gwarancji lub poza nimi nie ma znaczenia, klienci Vincanwo otrzymują wsparcie przez cały cykl życia sprzętu.

  Możesz rozpocząć proces naprawy, kontaktując się z naszym działem pomocy technicznej za pośrednictwem czatu, telefonu lub e -maila.

  Po złożeniu wniosku o naprawę najpierw zostaniesz skierowany do wsparcia technicznego, aby sprawdzić, czy problem można rozwiązać zdalnie. Jeśli nie, formularz RMA (autoryzacja materialna zwrotu) zostanie wysłany do klientów, aby rozpocząć wewnętrzną naprawę Vincanwo.

  Mogą wystąpić dodatkowe opłaty za naprawy nienaruszone.

 Vincanwo oferuje ulepszone usługi techniczne klientom, którzy wymagają tego dodatkowego poziomu usług. Możesz zdecydować się na zakup usługi przyspieszonej zwrotu lub program zastępowania sprzętu Advance. Każdy z programu przyniesie ci kopię zapasową i działanie wcześniej niż nasza standardowa serwis naprawczy sprzętowych.

  Jeśli potrzebujesz dodanej funkcjonalności / wydajności do wcześniej zakupionego komputera Vincanwo, mamy usługę do aktualizacji istniejącego systemu.
Jeśli potrzebujesz dodatkowej pamięci lub większego SSD na komputerze Vincanwo, możemy pomóc Ci w naszej usłudze aktualizacji.

  Zadzwoń do przedstawiciela handlowego Vincanwo, aby wycenić, aby zaktualizować systemy komputerowe.