خدمة

 يتم تدريب فريق الدعم الفني في الولايات المتحدة بخبرة على جميع أنظمتنا إلى جانب جميع البرامج المدعومة. يوفر لك هذا المستوى من الخبرة تجربة استثنائية للعملاء عند مساعدتك في أي مشكلة فنية قد تواجهها أثناء الإعداد أو أثناء التشغيل.

  الخدمة مجانية لجميع عملائنا الحاليين.

  داخل أو خارج الضمان ، لا يهم ، يتلقى عملاء Vincanwo الدعم طوال دورة حياة أجهزتهم.

  يمكنك بدء عملية الإصلاح عن طريق الاتصال بقسم الدعم الفني الخاص بنا عبر الدردشة أو الهاتف أو البريد الإلكتروني.

  عند تقديم طلب إصلاح ، سيتم أولاً توجيهك إلى الدعم الفني لمعرفة ما إذا كان يمكن حل المشكلة عن بُعد. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فسيتم إرسال نموذج RMA (ترخيص مواد الإرجاع) إلى العملاء لبدء إصلاح Vincanwo الداخلي.

  قد تكون هناك رسوم إضافية للإصلاحات خارج الخداع.

 يقدم Vincanwo خدمات تقنية محسّنة للعملاء الذين يحتاجون إلى مستوى إضافي من الخدمة. يمكنك اختيار شراء خدمة Returns المعجلة أو برنامج استبدال الأجهزة المتقدمة. سيقوم أي من البرنامج بإعداد وتشغيله في وقت أقرب من الإطار الزمني لخدمة إصلاح الأجهزة القياسي.

  إذا كنت بحاجة إلى وظائف / أداء إضافي لجهاز Vincanwo الذي تم شراؤه مسبقًا ، فلدينا خدمة لتحديث نظامك الحالي.
إذا كنت بحاجة إلى ذاكرة إضافية أو SSD أكبر على جهاز كمبيوتر Vincanwo الخاص بك ، فيمكننا مساعدتك في خدمة التحديث الخاصة بنا.

  اتصل بممثل مبيعات Vincanwo للحصول على عرض أسعار لترقية أنظمة الكمبيوتر الخاصة بك.