Hizmet

 ABD merkezli Teknik Destek ekibimiz, desteklenen tüm yazılımların yanı sıra tüm sistemlerimiz konusunda uzman bir eğitime sahiptir. Bu düzeydeki deneyim, kurulum veya çalışma sırasında karşılaşabileceğiniz herhangi bir teknik sorun konusunda size yardımcı olurken size olağanüstü bir müşteri deneyimi sağlar.

  Hizmet mevcut tüm müşterilerimize ücretsizdir.

  Garanti kapsamında olsun veya olmasın, Vincanwo müşterileri donanımlarının yaşam döngüsü boyunca destek alırlar.

  Teknik Destek Departmanımızla Sohbet, Telefon veya E-posta yoluyla iletişime geçerek onarım sürecini başlatabilirsiniz.

  Bir onarım talebinde bulunulduğunda, sorunun uzaktan çözülüp çözülemeyeceğini görmek için öncelikle Teknik Desteğe yönlendirileceksiniz. Aksi takdirde Vincanwo'nun şirket içinde onarıma başlaması için müşterilere bir RMA (Malzeme İade Yetkisi) formu gönderilecektir.

  Garanti dışı onarımlar için ek ücretler söz konusu olabilir.

 Vincanwo, ekstra düzeyde hizmete ihtiyaç duyan müşterilere gelişmiş teknik hizmetler sunuyor. Hızlandırılmış İade Hizmetini veya Gelişmiş Donanım Değiştirme Programını satın almayı seçebilirsiniz. Her iki program da standart donanım onarım hizmeti zaman çerçevemizden daha kısa sürede tekrar çalışır duruma gelmenizi sağlayacaktır.

  Daha önce satın aldığınız Vincanwo Bilgisayarınıza ilave işlevsellik/performans ihtiyacınız varsa, mevcut sisteminizi güncelleme hizmetimiz mevcuttur.
Vincanwo Bilgisayarınızda ek belleğe veya daha büyük bir SSD'ye ihtiyacınız varsa güncelleme hizmetimizle size yardımcı olabiliriz.

  Bilgisayar sistemlerinizi yükseltmek için fiyat teklifi almak üzere Vincanwo Satış temsilcinizi arayın.