Szolgáltatás

 Az amerikai székhelyű műszaki támogatási csapatunk szakszerűen képzett minden rendszerünkön, valamint az összes támogatott szoftverrel együtt. Ez a tapasztalat szintje kivételes vevői élményt nyújt Önnek, ha segítséget nyújt Önnek bármilyen műszaki problémában, amelyet a beállítás során vagy működőképes lehet.

  A szolgáltatás minden meglévő ügyfelünk számára ingyenes.

  A garanciában vagy a garancián kívül nem számít, a Vincanwo ügyfelek támogatást kapnak a hardver életciklusában.

  A javítási folyamatot elindíthatja, ha csevegéssel, telefonon vagy e -mailben kapcsolatba lép a műszaki támogatási osztályunkkal.

  A javítási kérelem elkészítésekor először a technológiai támogatásra kerül, hogy megnézze, hogy a probléma távolról megoldható -e. Ha nem, akkor az RMA (visszatérő anyag engedélyezési) űrlapot elküldik az ügyfeleknek, hogy megkezdjék a Vincanwo házon belüli javítását.

  További díjak merülhetnek fel a nem megfelelő javításokért.

 A Vincanwo továbbfejlesztett műszaki szolgáltatásokat kínál azoknak az ügyfeleknek, akik megkövetelik az extra szintű szolgáltatást. Választhatja a gyorsított visszatérítési szolgáltatást vagy az Advance Hardware csereprogram megvásárlását. Bármelyik program hamarabb készíti el a biztonsági másolatot és futtassa a szokásos hardverjavítási szolgáltatási időkeretünket.

  Ha hozzáadott funkcionalitásra / teljesítményre van szüksége a korábban megvásárolt Vincanwo számítógéphez, akkor van egy szolgáltatásunk a meglévő rendszer frissítéséhez.
Ha további memóriára vagy nagyobb SSD -re van szüksége a Vincanwo számítógépén, akkor segíthetünk Önnek a frissítési szolgáltatásban.

  Hívja a Vincanwo értékesítési képviselőjét egy árajánlatért a számítógépes rendszerek frissítéséhez.