Aptarnavimas

 Mūsų JAV įsikūrusi techninės pagalbos komanda yra profesionaliai mokoma visose mūsų sistemose kartu su visa palaikoma programine įranga. Tokio lygio patirtis suteikia išskirtinę klientų patirtį, kai padedate jums išspręsti bet kokią techninę problemą, kurią galite patirti sąrankos metu ar veikdami.

  Aptarnavimas yra nemokamas visiems mūsų esamiems klientams.

  Garantijoje ar iš jos nesvarbu, „Vincanwo“ klientai gauna palaikymą per visą savo aparatūros gyvavimo ciklą.

  Galite pradėti remonto procesą susisiekę su mūsų techninės pagalbos skyriumi pokalbiais, telefonu ar el. Paštu.

  Kai bus pateikta remonto užklausa, pirmiausia būsite nukreipti į techninę pagalbą, kad sužinotumėte, ar problemą galima išspręsti nuotoliniu būdu. Jei ne, RMA (grąžinimo medžiagos autorizacijos) forma bus išsiųsta klientams pradėti „Vincanwo“ vidinį remontą.

  Gali būti papildomų mokesčių už nevirintį remontą.

 „Vincanwo“ siūlo patobulintas technines paslaugas klientams, kuriems reikalingas tas papildomas paslaugų lygis. Galite nuspręsti įsigyti pagreitintą grąžinimo paslaugą arba „Advance Hardware“ pakeitimo programą. Bet kuri programa jums sukels atsarginę kopiją ir paleis greičiau nei mūsų standartinis aparatūros remonto paslaugų laikas.

  Jei jums reikia pridėtinės funkcijos / našumo į anksčiau įsigytą „Vincanwo“ kompiuterį, mes turime paslaugą, skirtą atnaujinti jūsų esamą sistemą.
Jei jums reikia papildomos atminties ar didesnio SSD savo „Vincanwo“ kompiuteryje, mes galime padėti jums atnaujinti paslaugą.

  Paskambinkite savo „Vincanwo“ pardavimo atstovui, kad gautumėte citatą, kaip atnaujinti kompiuterines sistemas.