به وب سایت رسمی Vincanwo Group خوش آمدید!

خدمات

صفحه اصلی / خدمات / سوالات متداول
پشتیبانی فنی

سوالات متداول

  • Q تبلت های مقاوم برای کدام صنایع مناسب هستند؟

    تبلت های مقاوم برای صنایعی که به فناوری بادوام نیاز دارند تا در محیط های خشن مانند دماهای شدید، رطوبت، گرد و غبار، شوک ها و ارتعاشات مقاومت کنند، مناسب هستند. بخش های اولیه شامل ساخت و ساز، تدارکات/ انبارداری، امنیت عمومی، تولید، نفت و گاز، خدمات میدانی و ارتش است.

    صنایع کلیدی و کاربردهای آنها عبارتند از:
    1، ساخت و ساز و معدن: طرح های در محل، نقشه برداری دیجیتال و جمع آوری داده ها.
    2، لجستیک و انبارداری: مدیریت موجودی، اسکن، و ردیابی.
    3، ایمنی عمومی و خدمات اضطراری: ارتباطات و دسترسی به داده ها در زمان واقعی.
    4، ساخت: کنترل کیفیت، تعمیر و نگهداری ماشین آلات و ردیابی موجودی.
    5، نفت و گاز/انرژی: بازرسی سایت و بازرسی های ایمنی.
    6، حمل و نقل: ناوبری و تدارکات سوار بر خودرو.  

    این دستگاه ها دارای صفحه نمایش با روشنایی بالا برای خوانایی نور خورشید، صفحه نمایش لمسی سازگار با دستکش و باتری های بادوام هستند که بهره وری را در محیط های سخت تضمین می کند.
  • Q تفاوت بین رایانه های شخصی صنعتی جاسازی شده و رایانه های شخصی صنعتی استاندارد چیست؟

    رایانه‌های شخصی صنعتی تعبیه‌شده (IPC) و رایانه‌های شخصی استاندارد صنعتی (اغلب rackmount یا رومیزی) عمدتاً در اندازه، خنک‌کننده و کاربرد متفاوت هستند. IPC های تعبیه شده فشرده، بدون فن و برای کارهای اختصاصی در فضاهای تنگ ساخته شده اند، در حالی که IPC های استاندارد بزرگتر، ماژولار هستند و برای محاسبات همه کاره و با کارایی بالا در محیط های صنعتی گسترده تر طراحی شده اند.
  • Q آیا Vicanwo Group پشتیبانی طولانی مدت تعمیر و نگهداری ارائه می دهد؟

    بله، گروه Vincanwo (VINCANWO) پشتیبانی طولانی مدت از کامپیوترهای صنعتی و محصولات نمایشگر خود را ارائه می دهد.
     
    چه چیزی شامل می شود
    ·   ضمانت استاندارد (معمولاً 1 تا 3 سال) که قطعات و کار را پوشش می دهد
    · تعمیر   : تعمیر پولی، خدمات RMA، و تامین قطعات یدکی
    ·   پشتیبانی فنی از راه دور (ایمیل/تلفن) برای عیب یابی
    ·   خدمات در محل برای استقرار حیاتی (با هماهنگی)
    ·   نگهداری پیشگیرانه و بررسی سلامت سیستم (بر اساس قرارداد)
     
    نگهداری پس از
    و  گارانتی support@vincanwo.com
    ·  WhatsApp: +852 4459 5622
    ·  ارسال درخواست RMA برای مشکلات سخت افزاری
    ·  تماس با توزیع کنندگان محلی برای خدمات منطقه ای
  • آیا گروه Vincanwo می‌تواند راه‌حل‌های سفارشی‌سازی شده برای نیازهای خط تولید خاص ارائه دهد؟

    بله، گروه Vincanwo قطعا می‌تواند راه‌حل‌های سفارشی‌سازی شده را برای برآوردن نیازهای خاص خطوط تولید مختلف ارائه دهد. Vincanwo با بیش از 20 سال تجربه در تحقیق و توسعه و ساخت سخت افزار صنعتی و یک زنجیره صنعتی کامل، دارای قابلیت های قوی برای سفارشی کردن راه حل ها مطابق با گردش کار منحصر به فرد، شرایط محیطی، و خواسته های عملکردی خطوط تولید مختلف است.
     

    قابلیت های کلیدی برای سفارشی سازی خط تولید

    1، سازگاری کامل با سناریوهای خط تولید : Vincanwo محصولات اصلی خود (رایانه‌ها و نمایشگرهای صنعتی، رایانه‌های شخصی صنعتی جاسازی شده، رایانه‌های شخصی تبلت مقاوم، رایانه‌های هوش مصنوعی لبه صنعتی) را سفارشی می‌کند تا متناسب با فرآیندهای خط تولید خاص باشد. به عنوان مثال، در خطوط تولید  دستگاه آب بندی درب بطری  ، دستگاه های صنعتی همه کاره را با HMI تجسمی ارائه می دهد که از کنترل دقیق سرعت نوار نقاله، سرعت دربندی و همگام سازی چند فرآیندی و همچنین سازگاری پارامترهای خودکار برای انواع مختلف بطری و درپوش پشتیبانی می کند.

    2، ابعاد سفارشی‌سازی انعطاف‌پذیر :
    (الف) سخت‌افزار و عملکرد : پردازنده‌های قابل تنظیم (Intel Celeron، Core i3/i5/i7، و غیره)، حافظه (2GB–64GB)، فضای ذخیره‌سازی (32GB–512GB SSD)، و رابط‌های صنعتی (گیگابیت اترنت، USB، جمع‌آوری داده‌های سیستم تولید، نیازهای کنترل تجهیزات، جمع‌آوری داده‌ها و COM).
    (ب) سازگاری با محیط : سطوح حفاظتی مناسب (IP65/IP67/IP69K)، عملیات در دمای وسیع (30- تا 60 درجه سانتیگراد)، و طراحی های ضد لرزش/ضد خوردگی برای انطباق با محیط های خط تولید خشن (به عنوان مثال، تمیز کردن با فشار بالا در خطوط فرآوری مواد غذایی).
    (ج) نرم افزار و عملکرد : سیستم عامل های سفارشی شده (ویندوز، لینوکس و غیره)، سیستم عامل و نرم افزار از پیش نصب شده (ابزار جمع آوری داده ها، الگوریتم های تشخیص A I) برای همسویی با قابلیت ردیابی خط تولید، کنترل کیفیت و الزامات مدیریت عملیاتی.

    3، پشتیبانی OEM/ODM برای نیازهای خط تولید : Vincanwo خدمات OEM و ODM را برای سفارشی سازی خط تولید ارائه می دهد. سرویس‌های ODM راه‌حل‌های از پیش طراحی‌شده و قابل تغییر را با زمان‌های کوتاه (7 تا 25 روز) و MOQ کم ارائه می‌کنند، در حالی که خدمات OEM از سفارشی‌سازی کامل بر اساس نقشه‌های فنی مشتری برای تمایز برند پشتیبانی می‌کنند.

    4، پیاده سازی و پشتیبانی حرفه ای : Vincanwo یک فرآیند ساختاریافته را دنبال می کند - نیاز به مشاوره، تجزیه و تحلیل امکان سنجی، توسعه نمونه اولیه، بهینه سازی آزمایش، استقرار انبوه و پشتیبانی پس از استقرار - برای اطمینان از ادغام یکپارچه راه حل های سفارشی با خطوط تولید موجود. همچنین پشتیبانی فنی 24/7، 1 تا 3 سال ضمانت و نگهداری در محل را برای تضمین عملکرد پایدار ارائه می دهد.
     
    راه حل های سفارشی سازی Vincanwo به طور گسترده در خطوط تولید در سراسر صنایع مانند فرآوری مواد غذایی، تولید هوشمند، و لجستیک استفاده شده است و به شرکت های معروف از جمله Haier، Gree و BYD خدمات ارائه می دهد که به طور کامل توانایی خود را در برآوردن نیازهای خط تولید خاص نشان می دهد.
  • Q چگونه کامپیوترهای صنعتی Vincanwo Group در محیط های سخت کار می کنند؟

    رایانه‌های صنعتی ما به‌طور خاص مهندسی شده‌اند تا در محیط‌های پرتقاضا رشد کنند، دوام برتر و عملکرد قابل‌اطمینان 24/7 را ارائه می‌کنند، جایی که رایانه‌های شخصی استاندارد از کار می‌افتند. آنها با اجزای تخصصی و طرح های ناهموار ساخته شده اند تا در برابر استرس های محیطی مقاومت کنند. 
     
    ویژگی های کلیدی و جنبه های عملکرد در محیط های خشن عبارتند از:

    1، مقاومت در برابر دمای شدید: این رایانه‌های شخصی برای کارکرد در محدوده دمایی بسیار گسترده‌تری نسبت به رایانه‌های تجاری طراحی شده‌اند، معمولاً از -40 درجه سانتی‌گراد تا بالای 85 درجه سانتی‌گراد (برخی مدل‌ها ممکن است رتبه‌بندی‌های خاص متفاوتی داشته باشند)، و از عملکرد در شرایط یخ زدن یا سوزاندن اطمینان می‌دهند.
     
    2، محافظت در برابر ضربه و لرزش: ساخته شده با اجزای صنعتی و طراحی های قوی، اغلب بدون فن، در برابر آسیب های ناشی از حرکت مداوم، تکان ها و ضربه ها مقاومت می کند. آنها اغلب از درایوهای حالت جامد (SSD) برای حذف قطعات متحرک مستعد ضربه استفاده می کنند.
     
    3، حفاظت از نفوذ گرد و غبار و آب: این سیستم ها دارای محفظه های مهر و موم شده و سیستم های خنک کننده بدون فن هستند که از ورود گرد و غبار، خاک، رطوبت و باقی مانده های شیمیایی و آسیب رساندن به اجزای داخلی جلوگیری می کند. این اغلب با رتبه بندی IP (به عنوان مثال، رتبه بندی IP65/IP67) تأیید می شود.
     
    4، تحمل نوسانات برق: رایانه‌های شخصی صنعتی به سیستم‌های مدیریت توان پیشرفته مجهز هستند و می‌توانند طیف وسیعی از ورودی‌های برق DC را کنترل کنند و در برابر منابع برق ناپایدار و نوسانات ولتاژ رایج در تنظیمات صنعتی محافظت کنند.
     
    5، گواهینامه ها و انطباق: برای تضمین قابلیت اطمینان، رایانه های ما اغلب تحت آزمایش های دقیق قرار می گیرند و استانداردهای صنعتی مانند MIL-STD-810G/H درجه نظامی برای ضربه و لرزش یا ATEX/IECEx برای محیط های خطرناک (منفجره) را برآورده می کنند. 
     
    با ادغام این ویژگی‌ها، رایانه‌های صنعتی ما از قابلیت اطمینان بالا، حداقل زمان خرابی و هزینه کل مالکیت کمتر در برنامه‌های کاربردی در تولید، حمل‌ونقل، انرژی و دفاع اطمینان می‌دهند. 

    Vincanwo Group می خواهد برای همیشه شریک تجاری مورد علاقه شما باشد! 
  • س چگونه می توانم یک کامپیوتر صنعتی را انتخاب کنم که متناسب با نیازهای صنعت من باشد؟

    1. محیط صنعت خود را درک کنید.
    2. الزامات عملکرد را تعریف کنید.
    3. Connectivity & Expansion Options را بررسی کنید.
    کاربردهای صنعتی به شدت به ورودی/خروجی و توسعه متکی هستند.
    4. ضریب فرم مناسب را انتخاب کنید.
    بر اساس فضا و نیازهای نصب انتخاب کنید.
    5. نرم افزار و پشتیبانی طولانی مدت را در نظر بگیرید.
    اگر صنعت، محیط، نیازهای ورودی/خروجی و عملکرد خود را به اشتراک بگذارید، می‌توانیم به شما کمک کنیم تا مدل کامپیوتر صنعتی عالی را انتخاب کنید. اکنون با ما تماس بگیرید .
  • Q گروه Vincanwo چه دسته هایی از محصولات محاسباتی صنعتی را ارائه می دهد؟

    گروه Vincanwo مجموعه ای جامع از محصولات محاسباتی صنعتی را ارائه می دهد که برای کاربردهای صنعتی ناهموار، با کارایی بالا و متصل طراحی شده است و در شش دسته اصلی سازماندهی شده است:
    کامپیوترهای صنعتی
    رایانه های شخصی صنعتی تعبیه شده
    کامپیوترهای هوش مصنوعی لبه صنعتی
    نمایشگرها و مانیتورها
    سرورها
    تبلت های مقاوم
    خدمات سفارشی سازی:
    OEM/ODM برای سخت افزار (فرم فاکتور، ورودی/خروجی، قدرت)، نرم افزار (OS، ادغام درایور)، و نام تجاری برای برآوردن نیازهای خاص پارک هوشمند.
  • پرسش کیوسک کامپیوتر چیست؟

    رایانه‌های کیوسک، پایانه‌های سلف سرویس، تعاملی با رایانه‌های داخلی، اغلب مبتنی بر صفحه‌نمایش لمسی هستند که برای کارهای خاص در تنظیمات عمومی مانند خرده‌فروشی، مراقبت‌های بهداشتی یا فرودگاه‌ها طراحی شده‌اند و به کاربران اجازه می‌دهند بدون کمک انسانی به اطلاعات یا تراکنش‌های کامل (مانند ورود، سفارش یا پرداخت‌ها) دسترسی داشته باشند، کارایی را بهبود می‌بخشند و صف‌ها را کاهش می‌دهند. آنها سیستم‌های مستحکم و هدفمندی هستند که سیستم‌عامل‌هایی مانند ویندوز، لینوکس یا اندروید را اجرا می‌کنند، با سخت‌افزار سفارشی (کارت‌خوان، چاپگر) و نرم‌افزار برای عملکردهای خاص. 

ما مشتاقانه منتظر همکاری با شما هستیم

 +852 4459 5622      

لینک های سریع

دسته بندی محصولات

شرکت

خدمات

یک پیام بگذارید
کپی رایت © 2026 Vincanwo Group کلیه حقوق محفوظ است. |  نقشه سایت
پیام بگذارید
تماس با ما