Veelgestelde vragen

V Voor welke industrieën zijn robuuste tablets geschikt?

Robuuste tablets zijn geschikt voor industrieën die duurzame technologie nodig hebben om bestand te zijn tegen zware omstandigheden zoals extreme temperaturen, vocht, stof, schokken en trillingen. Primaire sectoren zijn onder meer de bouw, logistiek/opslag, openbare veiligheid, productie, olie en gas, velddiensten en het leger.

Belangrijke industrieën en hun toepassingen zijn onder meer:
1, Bouw en mijnbouw: plattegronden ter plaatse, digitale kaarten en gegevensverzameling.
2, Logistiek en opslag: voorraadbeheer, scannen en volgen.
3, Openbare veiligheid en hulpdiensten: realtime communicatie en gegevenstoegang.
4, Productie: kwaliteitscontrole, onderhoud van machines en voorraadbeheer.
5, Olie en gas/energie: locatie-inspectie en veiligheidsinspecties.
6, Transport: op voertuigen gemonteerde navigatie en logistiek.

Deze apparaten zijn voorzien van schermen met hoge helderheid die goed leesbaar zijn in zonlicht, touchscreens die compatibel zijn met handschoenen en batterijen die lang meegaan, waardoor productiviteit in veeleisende omgevingen wordt gegarandeerd.

V Wat is het verschil tussen geïntegreerde industriële pc's en standaard industriële pc's?

Embedded Industrial PC's (IPC's) en standaard industriële PC's (vaak rackmount of desktop) verschillen voornamelijk qua formaat, koeling en toepassing. Embedded IPC's zijn compact, ventilatorloos en speciaal gebouwd voor specifieke taken in krappe ruimtes, terwijl standaard IPC's groter, modulair zijn en ontworpen voor veelzijdig, krachtig computergebruik in bredere industriële omgevingen.

V Biedt Vicanwo Group onderhoudsondersteuning op lange termijn?

Ja, Vincanwo Group (VINCANWO) biedt langetermijnonderhoudsondersteuning voor zijn industriële computers en displayproducten.

Wat is inbegrepen
· Standaardgarantie (doorgaans 1-3 jaar) voor onderdelen en arbeid
· Onderhoud na garantie: betaalde reparatie, RMA-services en levering van reserveonderdelen
· Technische ondersteuning op afstand (e-mail/telefoon) voor het oplossen van problemen
· On-site service voor kritieke implementaties (op afspraak)
· Preventief onderhoud en systeemgezondheidscontroles (op contractbasis)

Toegang
· E-mail: support@vincanwo.com
· WhatsApp: +852 4459 5622
· Dien een RMA-aanvraag in voor hardwareproblemen
· Neem contact op met lokale distributeurs voor regionale service

V Kan Vincanwo Group maatwerkoplossingen bieden voor specifieke productielijnvereisten?

Ja, Vincanwo Group kan zeker op maat gemaakte oplossingen bieden om aan de specifieke eisen van verschillende productielijnen te voldoen. Met meer dan 20 jaar ervaring in R&D en productie van industriële hardware, en een complete industriële keten, beschikt Vincanwo over sterke capaciteiten om oplossingen aan te passen die zijn afgestemd op de unieke workflows, omgevingsomstandigheden en functionele eisen van verschillende productielijnen.

Belangrijkste mogelijkheden voor aanpassing van productielijnen

1, Volledige compatibiliteit met productielijnscenario's : Vincanwo past zijn kernproducten (industriële computers en beeldschermen, geïntegreerde industriële pc's, robuuste tablet-pc's, industriële edge AI-computers) aan zodat ze passen bij specifieke productielijnprocessen. In productielijnen bijvoorbeeld voor flessendoppensluitmachines biedt het industriële alles-in-één machines met gevisualiseerde HMI, die een nauwkeurige controle van de transportbandsnelheid, de sluitsnelheid en synchronisatie van meerdere processen ondersteunen, evenals automatische parameteraanpassing voor verschillende soorten flessen en doppen.

2,Flexibele aanpassingsafmetingen :
(a)Hardware en prestaties : aanpasbare processors (Intel Celeron, Core i3/i5/i7, enz.), geheugen (2GB–64GB), opslag (32GB–512GB SSD) en industriële interfaces (Gigabit Ethernet, USB, COM-poorten) om te voldoen aan de gegevensverzameling van de productielijn, apparatuurcontrole en systeemintegratiebehoeften.
(b) Aanpassing aan het milieu : op maat gemaakte beschermingsniveaus (IP65/IP67/IP69K), werking bij hoge temperaturen (-30℃ tot 60℃) en anti-vibratie/anti-corrosie ontwerpen om zich aan te passen aan zware productielijnomgevingen (bijvoorbeeld hogedrukreiniging in voedselverwerkingslijnen).
(c)Software en functionaliteit : aangepaste besturingssystemen (Windows, Linux, enz.), firmware en vooraf geïnstalleerde software (tools voor gegevensverzameling, AI- detectiealgoritmen) om te voldoen aan de traceerbaarheid van de productielijn, kwaliteitscontrole en operationele managementvereisten.

3, OEM / ODM-ondersteuning voor productielijnbehoeften : Vincanwo biedt zowel OEM- als ODM-services voor het aanpassen van productielijnen. ODM-diensten bieden vooraf ontworpen, aanpasbare oplossingen met korte doorlooptijden (7-25 dagen) en lage MOQ's, terwijl OEM-diensten volledige maatwerk ondersteunen op basis van technische klanttekeningen voor merkdifferentiatie.

4, Professionele implementatie en ondersteuning : Vincanwo volgt een gestructureerd proces – behoefteoverleg, haalbaarheidsanalyse, prototypeontwikkeling, testoptimalisatie, massa-implementatie en ondersteuning na de implementatie – om ervoor te zorgen dat op maat gemaakte oplossingen naadloos integreren met bestaande productielijnen. Het biedt ook 24/7 technische ondersteuning, een garantie van 1 tot 3 jaar en onderhoud ter plaatse om een stabiele werking te garanderen.

De maatwerkoplossingen van Vincanwo worden op grote schaal toegepast in productielijnen in verschillende sectoren, zoals voedselverwerking, slimme productie en logistiek, en bedienen bekende ondernemingen als Haier, Gree en BYD, wat volledig aantoont dat het in staat is om aan specifieke productielijnvereisten te voldoen.

V Hoe presteren de industriële computers van Vincanwo Group in ruwe omgevingen?

Onze industriële computers zijn speciaal ontworpen om te gedijen in veeleisende omgevingen en bieden superieure duurzaamheid en betrouwbare 24/7 prestaties waar standaard-pc's zouden falen. Ze zijn gebouwd met gespecialiseerde componenten en robuuste ontwerpen om omgevingsstress te weerstaan.

De belangrijkste kenmerken en prestatieaspecten in ruwe omgevingen zijn onder meer:

1. Bestand tegen extreme temperaturen: deze pc's zijn ontworpen om te werken in een veel groter temperatuurbereik dan commerciële computers, doorgaans van -40°C tot wel 85°C (sommige modellen kunnen verschillende specifieke classificaties hebben), waardoor functionaliteit bij vorst of verzengende omstandigheden wordt gegarandeerd.

2. Bescherming tegen schokken en trillingen: gebouwd met componenten van industriële kwaliteit en robuuste, vaak ventilatorloze ontwerpen, zijn ze bestand tegen schade door constante bewegingen, schokken en stoten. Ze gebruiken vaak Solid-State Drives (SSD's) om bewegende delen die gevoelig zijn voor schokken te elimineren.

3, Bescherming tegen stof en water: de systemen zijn voorzien van afgedichte behuizingen en ventilatorloze koelsystemen, die voorkomen dat stof, vuil, vocht en chemische resten de interne componenten binnendringen en beschadigen. Dit wordt vaak geverifieerd door IP-classificaties (bijvoorbeeld IP65/IP67-classificaties).

4. Tolerantie voor stroomfluctuaties: Industriële pc's zijn uitgerust met geavanceerde energiebeheersystemen en kunnen een breed scala aan DC-voedingsingangen aan, waardoor ze worden beschermd tegen onstabiele stroombronnen en spanningsschommelingen die vaak voorkomen in industriële omgevingen.

5,Certificeringen en naleving: Om de betrouwbaarheid te garanderen, ondergaan onze computers vaak strenge tests en voldoen ze aan industrienormen zoals de MIL-STD-810G/H van militaire kwaliteit voor schokken en trillingen of ATEX/IECEx voor gevaarlijke (explosieve) omgevingen.

Door deze functies te integreren zorgen onze industriële computers voor een hoge betrouwbaarheid, minimale downtime en lagere totale eigendomskosten in veeleisende toepassingen in de productie, transport, energie en defensie.

Vincanwo Group wil voor altijd uw favoriete zakenpartner zijn!

V Hoe kies ik een industriële computer die past bij de behoeften van mijn branche?

1. Begrijp uw industriële omgeving.

2. Definieer de prestatie-eisen.

3. Controleer connectiviteits- en uitbreidingsopties.

Industriële toepassingen zijn sterk afhankelijk van I/O en uitbreiding.

4. Selecteer de juiste vormfactor.

Kies op basis van ruimte- en installatiebehoeften.

5. Overweeg software en langdurige ondersteuning.

Als u uw branche, omgeving, vereiste I/O en prestatiebehoeften deelt, kunnen wij u helpen bij het selecteren van het perfecte industriële computermodel. Neem nu contact met ons op .

V Welke categorieën industriële computerproducten biedt Vincanwo Group aan?

Vincanwo Group biedt een uitgebreid portfolio van industriële computerproducten op maat voor robuuste, krachtige en verbonden industriële toepassingen, georganiseerd in zes kerncategorieën:
Industriële computers
Ingebouwde industriële pc's
Industriële Edge AI-computers
Beeldschermen en monitoren
Servers
Robuuste tabletten
Maatwerkdiensten: OEM/ODM voor hardware (vormfactor, I/O, voeding), software (OS, driverintegratie) en branding om te voldoen aan smart park-specifieke vereisten.

V Wat zijn kioskcomputers?

Kioskcomputers zijn zelfbedienings-, interactieve terminals met ingebouwde computers, vaak op touchscreens gebaseerd, ontworpen voor specifieke taken in openbare omgevingen zoals de detailhandel, de gezondheidszorg of op luchthavens, waardoor gebruikers toegang krijgen tot informatie of transacties kunnen voltooien (zoals inchecken, bestellen of betalingen) zonder menselijke hulp, waardoor de efficiëntie wordt verbeterd en wachtrijen worden verminderd. Het zijn robuuste, speciaal gebouwde systemen met besturingssystemen als Windows, Linux of Android, met aangepaste hardware (kaartlezers, printers) en software voor specifieke functies.

Dienst