Vincanwo группын албан ёсны вэбсайтад зочлохыг урьж байна!

Үйлчилгээ

Гэр / Үйлчилгээ / Түгээмэл асуултууд
Техникийн дэмжлэг

Түгээмэл асуултууд

  • Асуулт: Аж үйлдвэрийн хатуу дэлгэц/монитор гэж юу вэ?

    Бат бөх үйлдвэрлэлийн дэлгэц/мониторууд нь хэт өндөр температур, чичиргээ, тоос шороо, чийг зэрэг хатуу ширүүн үйл ажиллагааны нөхцлийг тэсвэрлэх зориулалттай тусгай дэлгэц юм. Төрөл бүрийн процесс, хэрэглээний талаар найдвартай харааны санал хүсэлтийг хангахын тулд тэдгээрийг үйлдвэрлэлийн нөхцөлд ихэвчлэн ашигладаг.
  • Асуулт Төхөөрөмжийн менежер дээрх 'PCI энгийн холбооны төхөөрөмж' гэж юу вэ?

    Энэ нь Intel ME технологийн виртуал хяналтын порт бөгөөд та ME драйверийг гараар суулгах хэрэгтэй. Драйверын багц нь MEI & SOL төхөөрөмжийн драйверт багтсан болно.
  • Q Бат бөх таблетууд аль үйлдвэрүүдэд тохиромжтой вэ?

    Бат бөх таблетууд нь хэт өндөр температур, чийг, тоос шороо, цочрол, чичиргээ зэрэг хатуу ширүүн орчныг тэсвэрлэх бат бөх технологи шаарддаг үйлдвэрүүдэд тохиромжтой. Анхан шатны салбаруудад барилга, ложистик/агуулах, олон нийтийн аюулгүй байдал, үйлдвэрлэл, газрын тос, байгалийн хий, хээрийн үйлчилгээ, цэрэг арми багтана.

    Гол салбарууд болон тэдгээрийн хэрэглээнд:
    1, Барилга ба уул уурхай: Газар дээрх төлөвлөгөө, дижитал зураглал, мэдээлэл цуглуулах.
    2, Логистик ба агуулах: Бараа материалын менежмент, сканнердах, хянах.
    3, Олон нийтийн аюулгүй байдал, яаралтай тусламжийн үйлчилгээ: Бодит цагийн харилцаа холбоо, өгөгдөлд нэвтрэх.
    4, Үйлдвэрлэл: Чанарын хяналт, машин механизмын засвар үйлчилгээ, бараа материалын хяналт.
    5, Газрын тос, хий/Эрчим хүч: Талбайн үзлэг, аюулгүй байдлын хяналт.
    6, Тээвэр: Тээврийн хэрэгсэлд суурилуулсан навигаци, логистик.  

    Эдгээр төхөөрөмжүүд нь нарны гэрэлд уншигдахуйц өндөр гэрэлтэй дэлгэц, бээлийтэй тохирох мэдрэгчтэй дэлгэц, удаан эдэлгээтэй батерейтай тул эрэлт хэрэгцээтэй орчинд бүтээмжийг баталгаажуулдаг.
  • Асуулт суулгагдсан үйлдвэрлэлийн компьютер ба стандарт үйлдвэрлэлийн компьютерийн хооронд ямар ялгаа байдаг вэ?

    Embedded Industrial PCs (IPCs) болон Standard Industrial PCs (ихэвчлэн rackmount or desktop) нь үндсэндээ хэмжээ, хөргөлт, хэрэглээний хувьд ялгаатай байдаг. Суулгасан IPC нь авсаархан, сэнсгүй, бариу орон зайд зориулалтын даалгавар гүйцэтгэхэд зориулагдсан байдаг бол Стандарт IPC нь илүү том хэмжээтэй, модульчлагдсан бөгөөд үйлдвэрлэлийн өргөн орчинд олон талт, өндөр гүйцэтгэлтэй тооцоолоход зориулагдсан.
  • Q Vicanwo групп урт хугацааны засвар үйлчилгээ үзүүлдэг үү?

    Тийм ээ, Vincanwo групп (VINCANWO) нь үйлдвэрлэлийн компьютер болон дэлгэцийн бүтээгдэхүүндээ урт хугацааны засвар үйлчилгээ үзүүлдэг.
     
    Үүнд юу багтсан бэ
    · Эд анги, хөдөлмөрийг хамарсан   стандарт баталгаа (ихэвчлэн 1–3 ​​жил)
    ·   Баталгаат хугацааны дараах засвар үйлчилгээ: Төлбөртэй засвар, RMA үйлчилгээ, сэлбэг хэрэгслийн хангамж
    · Алдааг олж засварлах   алсын техникийн дэмжлэг (и-мэйл/утас)
    · Чухал ач холбогдол бүхий байршуулалтад   газар дээр нь үзүүлэх үйлчилгээ (зохицуулалтаар)
    ·   Урьдчилан сэргийлэх засвар үйлчилгээ болон системийн эрүүл мэндийн үзлэгт (гэрээнд суурилсан)
     
    Хэрхэн хандах
    : вэ support@vincanwo.com
    ·  WhatsApp: +852 4459 5622
    ·  илгээнэ үү RMA хүсэлт Техник хангамжийн асуудлаар
    ·  Бүс нутгийн үйлчилгээний талаар орон нутгийн дистрибьютертэй холбогдоно уу.
  • Q Vincanwo групп нь үйлдвэрлэлийн шугамын тодорхой шаардлагад тохирсон шийдлийг гаргаж чадах уу?

    Тийм ээ, Vincanwo групп нь тусгайлан тохируулсан шийдлүүдийг гаргаж чадна. янз бүрийн үйлдвэрлэлийн шугамын тодорхой шаардлагыг хангахын тулд Аж үйлдвэрийн техник хангамжийн судалгаа, боловсруулалт, үйлдвэрлэлийн чиглэлээр 20 гаруй жилийн туршлагатай, үйлдвэрлэлийн иж бүрэн сүлжээ бүхий Винканво нь янз бүрийн үйлдвэрлэлийн шугамын өвөрмөц ажлын урсгал, хүрээлэн буй орчны нөхцөл, функциональ шаардлагад нийцсэн шийдлүүдийг өөрчлөх хүчтэй чадвартай.
     

    Үйлдвэрлэлийн шугамыг өөрчлөх гол чадварууд

    1,Үйлдвэрлэлийн шугамын хувилбаруудтай бүрэн нийцэх байдал : Винканво нь үндсэн бүтээгдэхүүнээ (Үйлдвэрлэлийн компьютер ба дэлгэц, суулгагдсан үйлдвэрлэлийн компьютер, бат бөх таблет компьютер, үйлдвэрлэлийн захын AI компьютер) үйлдвэрлэлийн шугамын тодорхой процессуудад тохируулан тохируулдаг. Жишээлбэл,  лонхны таглааг битүүмжлэх машин  үйлдвэрлэлийн шугамд энэ нь конвейерийн хурд, таглах хурд, олон процессын синхрончлолыг нарийн хянах, түүнчлэн янз бүрийн лонх, тагны төрөлд автоматаар параметр тохируулах боломжийг олгодог HMI бүхий үйлдвэрлэлийн бүх төрлийн машинуудыг нийлүүлдэг.

    2, Уян хатан тохируулах хэмжээсүүд :
    (a) Техник хангамж ба гүйцэтгэл : Тохиромжтой процессорууд (Intel Celeron, Core i3/i5/i7 гэх мэт), санах ой (2GB–64GB), санах ой (32GB–512GB SSD), үйлдвэрлэлийн интерфейсүүд (Гигабит Ethernet, USB, COM портууд), үйлдвэрлэлийн шугамын мэдээллийн цуглуулга, төхөөрөмжийн удирдлагын хэрэгцээнд нийцэх.
    (б)Байгаль орчинд дасан зохицох : Тохиромжтой хамгаалалтын түвшин (IP65/IP67/IP69K), өргөн температурт ажиллах (-30℃-аас 60℃), чичиргээ, зэврэлтээс хамгаалах загварууд нь үйлдвэрлэлийн хатуу ширүүн орчинд дасан зохицох (жишээ нь, хүнсний үйлдвэрлэлийн шугамын өндөр даралтын цэвэрлэгээ).
    (c) Програм хангамж ба функциональ байдал : Үйлдвэрлэлийн шугамын хяналт, чанарын хяналт, үйл ажиллагааны удирдлагын шаардлагад нийцүүлэхийн тулд тохируулсан үйлдлийн системүүд (Windows, Linux, гэх мэт), програм хангамж, урьдчилан суулгасан програм хангамж (өгөгдөл цуглуулах хэрэгсэл, A I илрүүлэх алгоритмууд).

    3, Үйлдвэрлэлийн шугамын хэрэгцээнд зориулсан OEM/ODM дэмжлэг : Vincanwo нь үйлдвэрлэлийн шугамыг өөрчлөх OEM болон ODM үйлчилгээг санал болгодог. ODM үйлчилгээ нь богино хугацаанд (7-25 хоног), MOQ багатай урьдчилан боловсруулсан, өөрчлөх боломжтой шийдлүүдийг санал болгодог бол OEM үйлчилгээ нь брэндийг ялгахын тулд хэрэглэгчийн техникийн зураг дээр үндэслэн бүрэн тохируулах боломжийг олгодог.

    4,Мэргэжлийн хэрэгжилт ба дэмжлэг : Винканво нь одоо байгаа үйлдвэрлэлийн шугамуудтай уялдаатай нийцсэн шийдлүүдийг хангахын тулд зөвлөгөө өгөх, техник эдийн засгийн үндэслэлийн дүн шинжилгээ хийх, прототип боловсруулах, туршилтын оновчтой болгох, бөөнөөр байршуулах, байршуулсны дараах дэмжлэг шаардлагатай бүтэцтэй үйл явцыг дагаж мөрддөг. Мөн тогтвортой ажиллагааг хангах үүднээс 24/7 техникийн дэмжлэг, 1-3 жилийн баталгаат хугацаа, газар дээр нь засвар үйлчилгээ үзүүлдэг.
     
    Винканвогийн хувийн тохируулгын шийдлүүд нь хүнсний үйлдвэрлэл, ухаалаг үйлдвэрлэл, ложистик зэрэг салбарын үйлдвэрлэлийн шугамд өргөн хэрэглэгдэж, Haier, Gree, BYD зэрэг алдартай аж ахуйн нэгжүүдэд үйлчилдэг бөгөөд энэ нь үйлдвэрлэлийн шугамын тодорхой шаардлагыг хангах чадварыг бүрэн харуулж байна.
  • Q Vincanwo группын үйлдвэрлэлийн компьютерууд хатуу ширүүн орчинд хэрхэн ажилладаг вэ?

    Манай үйлдвэрлэлийн компьютерууд нь шаардлага өндөртэй орчинд хөгжихийн тулд тусгайлан бүтээгдсэн бөгөөд стандарт компьютерууд амжилтгүй болох үед дээд зэргийн бат бөх чанар, найдвартай 24/7 гүйцэтгэлийг санал болгодог. Эдгээр нь хүрээлэн буй орчны сөрөг хүчин зүйлсийг тэсвэрлэхийн тулд тусгай бүрэлдэхүүн хэсгүүд, бат бөх дизайнаар бүтээгдсэн. 
     
    Хэцүү орчинд ажиллах гол онцлогууд болон гүйцэтгэлийн талууд нь:

    1, Хэт их температурын эсэргүүцэл: Эдгээр компьютерууд нь арилжааны компьютерээс хамаагүй өргөн температурын хязгаарт ажиллахаар бүтээгдсэн бөгөөд ихэвчлэн -40 ° C-аас 85 ° C хүртэл өндөр температурт (зарим загварууд өөр өөр үнэлгээтэй байж болно) хөлдөх, халуурах үед ажиллах боломжийг олгодог.
     
    2, Цочрол, чичиргээнээс хамгаалах: Аж үйлдвэрийн зэрэглэлийн бүрэлдэхүүн хэсгүүдээр бүтээгдсэн, бат бөх, ихэвчлэн сэнсгүй хийцтэй, тэдгээр нь байнгын хөдөлгөөн, цочрол, нөлөөллөөс болж гэмтэхийг тэсвэрлэдэг. Тэд цочролд өртөмтгий хөдөлгөөнт хэсгүүдийг арилгахын тулд ихэвчлэн хатуу төлөвт хөтчүүдийг (SSD) ашигладаг.
     
    3,Тоос, ус нэвтрэхээс хамгаалах: Системүүд нь битүүмжилсэн хаалт, сэнсгүй хөргөлтийн системтэй бөгөөд тоос, шороо, чийг, химийн үлдэгдэл орж, дотоод эд ангиудыг гэмтээхээс сэргийлдэг. Үүнийг ихэвчлэн IP үнэлгээгээр баталгаажуулдаг (жишээ нь, IP65/IP67 зэрэглэл).
     
    4, Эрчим хүчний хэлбэлзлийг тэсвэрлэх чадвар: Аж үйлдвэрийн компьютерууд нь эрчим хүчний удирдлагын дэвшилтэт системүүдээр тоноглогдсон бөгөөд олон төрлийн тогтмол гүйдлийн тэжээлийн оролтыг зохицуулж, тогтворгүй тэжээлийн эх үүсвэр, үйлдвэрлэлийн орчинд түгээмэл тохиолддог хүчдэлийн хэлбэлзлээс хамгаалж чаддаг.
     
    5, Сертификат ба Нийцэл: Найдвартай байдлыг баталгаажуулахын тулд манай компьютерууд ихэвчлэн нарийн шалгалтанд хамрагдаж, цочрол, чичиргээнд зориулсан цэргийн зэрэглэлийн MIL-STD-810G/H эсвэл аюултай (тэсрэх) орчинд зориулсан ATEX/IECex зэрэг салбарын стандартад нийцдэг. 
     
    Эдгээр функцуудыг нэгтгэснээр манай үйлдвэрлэлийн компьютерууд нь үйлдвэрлэл, тээвэр, эрчим хүч, батлан ​​хамгаалах зэрэгт шаардлагатай хэрэглээний программуудад өндөр найдвартай байдал, хамгийн бага сул зогсолт, өмчлөлийн нийт өртөгийг бууруулдаг. 

    Винканво групп нь үүрд таны хамгийн дуртай бизнесийн түнш байхыг хүсч байна! 
  • Q Би өөрийн салбарын хэрэгцээнд тохирсон үйлдвэрлэлийн компьютерийг хэрхэн сонгох вэ?

    1. Аж үйлдвэрийн орчноо ойлгох.
    2. Гүйцэтгэлийн шаардлагыг тодорхойлох.
    3. Холболт ба өргөтгөлийн сонголтуудыг шалгана уу.
    Аж үйлдвэрийн хэрэглээний програмууд нь I/O болон өргөтгөлөөс ихээхэн хамаардаг.
    4. Зөв хэлбэрийн хүчин зүйлийг сонгоно уу.
    Орон зай, суурилуулах хэрэгцээнд үндэслэн сонгоно уу.
    5. Програм хангамж, урт хугацааны дэмжлэгийг анхаарч үзээрэй.
    Хэрэв та салбар, орчин, шаардлагатай I/O болон гүйцэтгэлийн хэрэгцээгээ хуваалцвал бид танд үйлдвэрлэлийн төгс компьютерийн загварыг сонгоход туслах болно. Яг одоо бидэнтэй холбогдоорой .

Бид тантай хамтран ажиллахыг тэсэн ядан хүлээж байна

 +852 4459 5622      

Түргэн холбоосууд

Бүтээгдэхүүний ангилал

Компани

Үйлчилгээ

Мессеж үлдээнэ үү
Зохиогчийн эрх © 2026 Vincanwo Group Бүх эрх хуулиар хамгаалагдсан. |  Сайтын газрын зураг
Мессеж үлдээнэ үү
Бидэнтэй холбоо барина уу