Често задавани въпроси

Q За кои индустрии са подходящи здравите таблети?

Устойчивите таблети са подходящи за индустрии, изискващи издръжлива технология, за да издържат на тежки среди като екстремни температури, влага, прах, удари и вибрации. Основните сектори включват строителство, логистика/складиране, обществена безопасност, производство, нефт и газ, полеви услуги и военни.

Ключовите индустрии и техните употреби включват:
1, Строителство и добив: планове на място, цифрово картографиране и събиране на данни.
2, Логистика и складиране: Управление на инвентара, сканиране и проследяване.
3, Обществена безопасност и спешни услуги: комуникация в реално време и достъп до данни.
4, Производство: Контрол на качеството, поддръжка на машини и проследяване на инвентара.
5, Нефт и газ/енергетика: Инспекция на място и инспекции за безопасност.
6, Транспорт: Навигация и логистика, монтирани на превозни средства.

Тези устройства разполагат с екрани с висока яркост за четливост на слънчева светлина, сензорни екрани, съвместими с ръкавици, и дълготрайни батерии, осигуряващи производителност в взискателни среди.

Въпрос Каква е разликата между вградените индустриални компютри и стандартните индустриални компютри?

Вградените индустриални компютри (IPC) и стандартните индустриални компютри (често монтирани в шкаф или настолни) се различават основно по размер, охлаждане и приложение. Вградените IPC са компактни, безвентилаторни и специално създадени за специални задачи в тесни пространства, докато стандартните IPC са по-големи, модулни и проектирани за гъвкави, високопроизводителни изчисления в по-широки индустриални среди.

В Vicanwo Group предоставя ли поддръжка за дългосрочна поддръжка?

Да, Vincanwo Group (VINCANWO) осигурява дългосрочна поддръжка за своите индустриални компютри и дисплеи.

Какво е включено
· Стандартна гаранция (обикновено 1–3 години), покриваща части и труд
· Следгаранционна поддръжка: Платен ремонт, RMA услуги и доставка на резервни части
· Дистанционна техническа поддръжка (имейл/телефон) за отстраняване на неизправности
· Обслужване на място за критични внедрявания (по договаряне)
· Превантивна поддръжка и проверки на изправността на системата (въз основа на договор)

Как да получите достъп
· Имейл: support@vincanwo.com
· WhatsApp: +852 4459 5622
· Изпратете RMA заявка за хардуерни проблеми
· Свържете се с местни дистрибутори за регионално обслужване

Въпрос: Може ли Vincanwo Group да предостави персонализирани решения за специфични изисквания на производствената линия?

Да, Vincanwo Group определено може да предостави персонализирани персонализирани решения, за да отговори на специфичните изисквания на различни производствени линии. С над 20 години опит в научноизследователска и развойна дейност и производство на промишлен хардуер и цялостна индустриална верига, Vincanwo има силни способности да персонализира решения, съобразени с уникалните работни процеси, условията на околната среда и функционалните изисквания на различни производствени линии.

Ключови възможности за персонализиране на производствената линия

1, Пълна съвместимост със сценарии на производствена линия : Vincanwo персонализира своите основни продукти (индустриални компютри и дисплеи, вградени индустриални компютри, здрави таблетни компютри, индустриални компютри с изкуствен интелект), за да отговарят на конкретни процеси на производствена линия. Например, в производствените линии за машини за запечатване на капачки на бутилки , той предоставя индустриални машини 'всичко в едно' с визуализиран HMI, поддържащ прецизен контрол на скоростта на конвейера, скоростта на затваряне и многопроцесна синхронизация, както и автоматично адаптиране на параметрите за различни типове бутилки и капачки.

2, Гъвкави измерения за персонализиране :
(a) Хардуер и производителност : Процесори с възможност за персонализиране (Intel Celeron, Core i3/i5/i7 и т.н.), памет (2GB–64GB), съхранение (32GB–512GB SSD) и индустриални интерфейси (Gigabit Ethernet, USB, COM портове), за да отговарят на събирането на данни от производствената линия, контрола на оборудването и нуждите от системна интеграция.
(b) Адаптиране към околната среда : Специализирани нива на защита (IP65/IP67/IP69K), широкотемпературна работа (-30 ℃ до 60 ℃) и антивибрационни/антикорозионни конструкции за адаптиране към тежки условия на производствена линия (напр. почистване под високо налягане в линии за обработка на храни).
(c) Софтуер и функционалност : Персонализирани операционни системи (Windows, Linux и т.н.), фърмуер и предварително инсталиран софтуер (инструменти за събиране на данни, алгоритми за откриване на A I) за привеждане в съответствие с изискванията за проследяване на производствената линия, контрол на качеството и оперативно управление.

3, OEM/ODM поддръжка за нуждите на производствената линия : Vincanwo предлага OEM и ODM услуги за персонализиране на производствената линия. ODM услугите предоставят предварително проектирани, модифицируеми решения с кратки срокове за изпълнение (7–25 дни) и ниски MOQ, докато OEM услугите поддържат пълно персонализиране въз основа на технически чертежи на клиента за диференциране на марката.

4, Професионално внедряване и поддръжка : Vincanwo следва структуриран процес - нуждае се от консултация, анализ на осъществимостта, разработване на прототип, оптимизиране на тестване, масово внедряване и поддръжка след внедряване - за да гарантира, че персонализираните решения се интегрират безпроблемно със съществуващите производствени линии. Освен това осигурява 24/7 техническа поддръжка, 1–3 години гаранция и поддръжка на място, за да се гарантира стабилна работа.

Решенията за персонализиране на Vincanwo са широко приложени в производствени линии в индустрии като хранително-вкусовата промишленост, интелигентното производство и логистиката, обслужващи добре известни предприятия, включително Haier, Gree и BYD, което напълно демонстрира способността му да отговаря на специфични изисквания на производствената линия.

Въпрос: Как работят индустриалните компютри на Vincanwo Group в тежки условия?

Нашите промишлени компютри са специално проектирани да процъфтяват в взискателни среди, предлагайки превъзходна издръжливост и надеждна работа 24/7 там, където стандартните компютри биха се провалили. Те са изградени със специализирани компоненти и здрав дизайн, за да издържат на стресовите фактори на околната среда.

Ключовите характеристики и аспекти на производителността в тежки условия включват:

1, Устойчивост на екстремни температури: Тези компютри са проектирани да работят в много по-широк температурен диапазон от търговските компютри, обикновено от ниски от -40°C до 85°C (някои модели може да имат различни специфични рейтинги), осигурявайки функционалност при условия на замръзване или изгаряне.

2, Защита от удари и вибрации: Изградени с индустриални компоненти и здрави, често безвентилаторни конструкции, те издържат на повреди от постоянно движение, сътресения и удари. Те често използват твърдотелни устройства (SSD), за да елиминират движещи се части, податливи на удар.

3, Защита от проникване на прах и вода: Системите разполагат със запечатани кутии и системи за охлаждане без вентилатор, които предотвратяват навлизането на прах, мръсотия, влага и химически остатъци и повреждането на вътрешните компоненти. Това често се потвърждава от IP оценки (напр. IP65/IP67 оценки).

4, Толерантност към колебания на захранването: Индустриалните компютри са оборудвани с усъвършенствани системи за управление на захранването и могат да се справят с широк диапазон от входове на постоянен ток, като предпазват от нестабилни източници на захранване и колебания на напрежението, които са често срещани в промишлените настройки.

5, Сертификати и съответствие: За да гарантираме надеждност, нашите компютри често се подлагат на строги тестове и отговарят на индустриални стандарти като военен клас MIL-STD-810G/H за удари и вибрации или ATEX/IECEx за опасни (експлозивни) среди.

Чрез интегрирането на тези функции нашите промишлени компютри осигуряват висока надеждност, минимално време на престой и по-ниска обща цена на притежание в взискателни приложения в производството, транспорта, енергетиката и отбраната.

Vincanwo Group иска да бъде вашият предпочитан бизнес партньор завинаги!

Въпрос: Как да избера индустриален компютър, който отговаря на нуждите на моята индустрия?

1. Разберете вашата индустриална среда.

2. Определете изискванията за изпълнение.

3. Проверете Опции за свързване и разширение.

Индустриалните приложения разчитат в голяма степен на I/O и разширяване.

4. Изберете правилния форм фактор.

Изберете според нуждите от пространство и монтаж.

5. Помислете за софтуер и дългосрочна поддръжка.

Ако споделяте вашата индустрия, среда, необходими I/O и нужди от производителност, ние можем да ви помогнем да изберете идеалния промишлен компютърен модел. Свържете се с нас сега.

В. Какви категории индустриални компютърни продукти предлага Vincanwo Group?

Vincanwo Group предлага цялостно портфолио от индустриални компютърни продукти, пригодени за здрави, високопроизводителни и свързани индустриални приложения, организирани в шест основни категории:
Индустриални компютри
Вградени индустриални компютри
Industrial Edge AI компютри
Дисплеи и монитори
Сървъри
Устойчиви таблети
Услуги за персонализиране: OEM/ODM за хардуер (форм фактор, I/O, захранване), софтуер (ОС, интеграция на драйвери) и брандиране, за да отговарят на специфичните за интелигентния парк изисквания.

Въпрос: Какво представляват павилионните компютри?

Павилионните компютри са интерактивни терминали за самообслужване с вградени компютри, често базирани на сензорен екран, предназначени за специфични задачи в обществени места като търговия на дребно, здравеопазване или летища, позволяващи на потребителите достъп до информация или завършване на транзакции (като регистрация, поръчки или плащания) без човешка помощ, подобрявайки ефективността и намалявайки опашките. Те са здрави, специално изградени системи, работещи с операционни системи като Windows, Linux или Android, с персонализиран хардуер (четци на карти, принтери) и софтуер за специфични функции.

Обслужване

ЧЗВ