Welkom op de officiële website van Vincanwo Group!

Dienst

Thuis / Dienst / Veelgestelde vragen
Technische ondersteuning

Veelgestelde vragen

  • V Wat zijn de netwerkbroadcastservers?

    Een netwerkuitzendingsserver is een gespecialiseerde server die efficiënt gegevens, audio of video tegelijkertijd naar alle apparaten in een netwerk verzendt, met behulp van speciale uitzendadressen (zoals IP-multicast) voor één-op-veel-bezorging, gebruikelijk in IP-gebaseerde systemen voor zaken als omroepaankondigingen, tijdsynchronisatie (NTP) of grootschalige distributie van inhoud, waardoor de bezorging wordt gestroomlijnd zonder dat voor elke ontvanger individuele adressen nodig zijn. 
  • V Wat zijn ARM-gebaseerde panel-pc's?

    Op ARM gebaseerde panel-pc's zijn industriële, alles-in-één computers met ingebouwde schermen, aangedreven door energiezuinige ARM-processors (zoals die in smartphones) voor energiezuinige, compacte, ventilatorloze ontwerpen, ideaal voor zware omgevingen, HMI (Human-Machine Interface), IoT en ingebedde toepassingen die betrouwbaarheid, stille werking en een lange levensduur nodig hebben, met ingebed besturingssysteem zoals Android of Linux. 
  • V Wat zijn op X86 gebaseerde panel-pc's?

    Een op X86 gebaseerde panel-pc is een robuuste, alles-in-één industriële computer met een geïntegreerd touchscreen-display, aangedreven door x86-architectuurprocessors (zoals Intel of AMD) voor hoge prestaties in zware omgevingen, gebruikt voor automatisering, machinebesturing, digitale signage en medische toepassingen waarbij betrouwbaarheid en compatibiliteit met standaardsoftware (Windows/Linux) cruciaal zijn. Ze bieden robuuste functies zoals afgedichte behuizingen, gevarieerde I/O en schaalbare prestaties, waardoor de kloof wordt overbrugd tussen krachtige desktop-pc's en compacte embedded systemen. 
  • V Wat is het hoofddoel van een embedded computer?

    Een embedded computer is een compact, speciaal gebouwd hardwareapparaat dat is geoptimaliseerd voor specifieke functies binnen grotere systemen. In tegenstelling tot computers voor algemeen gebruik zijn embedded computers robuust en op maat gemaakt voor taken zoals fabrieksautomatisering, in voertuigen of als IoT-gateways.
  • V Wat zijn de meest voorkomende problemen bij industriële panel-pc's?

    Veel voorkomende probleemoplossing voor industriële panel-pc's (IPC) omvat het aanpakken van problemen met de voeding/opstarten (controleer kabels, PSU, spanning), connectiviteitsproblemen (los Ethernet, Wi-Fi-interferentie, stuurprogramma-updates), touchscreen-fouten (schoon scherm, opnieuw kalibreren, controleer EMI/schade), prestatievertragingen (achtergrondapps sluiten, koeling controleren, RAM/SSD upgraden) en omgevingsfactoren (oververhitting door stof, slechte ventilatie). Oplossingen beginnen vaak met eenvoudige controles, zoals het beveiligen van kabels, opschonen, opnieuw kalibreren en driverupdates, voordat wordt overgegaan op hardwarevervanging of professionele ondersteuning. 
  • V Welke schermformaten zijn momenteel beschikbaar voor de monitoren en alles-in-één computers van Vincanwo Group?

    Vincanwo Group richt zich vooral op industriële alles-in-één computers en biedt ook displayproducten met groot scherm aan, zoals vergader-all-in-ones en gesplitste schermen. De schermformaten van de producten zijn divers om te voldoen aan de behoeften van industriële controle, zakelijke kantoren, medische behandelingen en andere scenario's. De specifieke specificaties zijn als volgt:
    1. Alles-in-één computers
      • Kleine en middelgrote formaten van industriële kwaliteit : deze formaten worden veel gebruikt in ingebedde en industriële besturingsscenario's. De belangrijkste specificaties zijn 8 inch, 10,4 inch, 12 inch, 12,1 inch, 15 inch, 15,6 inch, 17 inch, 19 inch en 21,5 inch. De 10,4-inch industriële alles-in-één computer uit de IPRO-serie is bijvoorbeeld geschikt voor installatie aan de muur; de 15,6-inch industrial touch alles-in-één computer ondersteunt processors zoals J4125 en i7 en heeft een IP65-beschermingsniveau.
      • Commerciële middelgrote maten : het heeft ook 23,6-inch en 23,8-inch modellen gericht op zakelijke scenario's. Deze modellen zijn uitgerust met configuraties zoals Intel Core i3/i5/i7-processors en ondersteunen meerdere besturingssystemen zoals Windows 7/8/10 en Linux, die geschikt zijn voor kantoor- en zakelijke beeldschermscenario's.
    2. Displayproducten met groot scherm
       
      Naast conventionele alles-in-één computers levert Vincanwo ook producten met groot scherm, zoals all-in-ones voor vergaderingen en LCD-splitsschermen voor scenario's zoals beurshallen en opdrachtplanning. De alles-in-één computers voor vergaderingen hebben conventionele formaten, waaronder 46 inch, 55 inch en 65 inch; en de splicing screen-producten kunnen aangepaste formaten leveren variërend van 65 inch tot 200 inch, met optionele splicing-openingen van 3,5 mm, 1,7 mm en 0,88 mm om te voldoen aan de behoeften van grootschalige displayprojecten.
  • V Hoe lang is de garantie op producten van de Vincanwo Group?

    Op de producten van Vincanwo Group zit doorgaans een kwaliteitsgarantie van 3 jaar ; Van sommige specifieke producten die op sites van derden worden vermeld, wordt echter vermeld dat ze een garantie van 1 jaar hebben. De specifieke garantieperiode kan afhankelijk zijn van het producttype en het aankooppunt.
     
    Vincanwo Group adviseert klanten om:
     
    1.Controleer de specifieke productdetails: De garantie-informatie kan variëren, dus het is belangrijk om de documentatie voor uw specifieke model te controleren.

    2. Geef een serienummer op voor ondersteuning: u kunt het serienummer van het product aan hun klantenserviceteam doorgeven om snel toegang te krijgen tot alle details, inclusief de garantiestatus.

    3. Neem contact op met de verkoopafdeling of technische ondersteuning: voor definitieve antwoorden over de garantie van een specifiek product kunt u rechtstreeks contact opnemen met hun verkoop- of technische ondersteuningsteam.

    Voor meer informatie kunt u terecht op de Officiële website van Vincanwo Group of neem rechtstreeks contact op met ons ondersteuningsteam via de Neem contact met ons op pagina.
  • V Wat zijn de voordelen van de Vincanwo Group 23,8' 2000 nits krachtige GPU-paneel-pc | VGOP-238?

    De Vincanwo Group 23,8' 2000 nits High Performance GPU Panel PC (VGOP-238) biedt aanzienlijke voordelen dankzij het beeldscherm met ultrahoge helderheid en het robuuste industriële ontwerp. Deze kenmerken maken hem geschikt voor veeleisende omgevingen en toepassingen die hoge zichtbaarheid en duurzaamheid vereisen.  

    De belangrijkste voordelen zijn onder meer:

    1. Superieure afleesbaarheid bij zonlicht: de helderheid van 2000 nits (vergeleken met typische monitoren van ongeveer 250-300 nits) zorgt ervoor dat het scherm duidelijk zichtbaar is en leesbaar, zelfs in direct zonlicht of helder verlichte buiten-/industriële omgevingen.

    2. Hoge prestaties: als een 'High Performance GPU Panel PC' is hij uitgerust met geavanceerde verwerkings- en grafische mogelijkheden, waarschijnlijk inclusief opties voor Intel Core i5/i7-processors en mogelijk een speciale GPU (bijv. NVIDIA Quadro T2000 vermeld in verwante zoekopdrachten).

    ( Het apparaat is voorzien van componenten van industriële kwaliteit en een robuust ontwerp dat is gebouwd om zware omstandigheden te weerstaan.

    b) IP66 waterdicht voorpaneel: het voorpaneel is stofdicht en beschermd tegen binnendringend water, waardoor betrouwbare werking op natte of stoffige locaties mogelijk is

    c) Schok- en trillingstolerantie: de robuuste stalen metalen behuizing biedt een hoge tolerantie voor schokken, schokken en trillingen die vaak voorkomen op fabrieksvloeren of in bewegende voertuigen

    ( prestaties in bedrijfskritische omgevingen, wat zorgt voor minder downtime en een consistente werking.

    (e) Verbeterde productiviteit en veiligheid: door werknemers realtime toegang tot gegevens te bieden op een groot, duidelijk scherm, kan het de veiligheid verbeteren en workflows stroomlijnen, wat leidt tot verbeterde productiviteit in productie- en automatiseringsinstellingen.

    (f) Flexibele connectiviteit en aanpassing: het biedt veelzijdige I/O-opties, uitbreidingsmogelijkheden (zoals M.2-slots voor opslag) en is in hoge mate aanpasbaar om aan specifieke toepassingsvereisten te voldoen.

Wij kijken ernaar uit om met u samen te werken

 +852 4459 5622      

Snelle koppelingen

Productcategorie

Bedrijf

Dienst

Laat een bericht achter
Copyright © 2024 Vincanwo Group. Alle rechten voorbehouden.
Laat een bericht achter
Neem contact met ons op