Servicio

Para una mejor experiencia del cliente, considere los servicios mejorados de Vincanwo. Estas mejoras están disponibles para su inclusión en cualquier pedido, lo que garantiza una atención óptima para sus unidades. Con una variedad de opciones a varios precios, tiene la flexibilidad de elegir el nivel de mejora que se adapte a sus preferencias. Aquí están las opciones disponibles:

¿No estás seguro de lo que necesitas? Ningún problema. Somos expertos en informática industrial y lo somos desde hace más de 25 años. Nos tomaremos el tiempo para comprender sus necesidades, sus objetivos y su aplicación para que podamos ofrecerle las soluciones adecuadas para sus requisitos únicos.

¿Alguna de nuestras soluciones listas para usar se adapta a sus necesidades? ¿O necesita una solución personalizada? Podemos personalizar e instalar los controladores necesarios, el software de terceros y realizar las pruebas necesarias antes de enviárselo.

Su computadora PC industrial estará lista tan pronto como abra la caja. Lo hemos personalizado con sus especificaciones y hemos actualizado todos los sistemas, controladores y BIOS para usted. Para cuando haya recibido su(s) computadora(s), lo hemos probado todo e incluso hemos cargado su imagen personalizada desde nuestro servidor cifrado para ahorrarle tiempo y dinero.

Cuando compras una computadora de Vincanwo, no eres un cliente. Eres un socio. Eso significa que antes de comprar, estamos aquí. Mientras compras, nosotros estamos aquí. Y después de comprar, lo tienes, estamos aquí. Nuestro personal está disponible para usted y nos enorgullecemos de comunicarnos con usted en cada paso del camino.

Mantenemos documentación muy detallada de todos los componentes de cada compilación. ¿Necesita realizar un nuevo pedido, obtener soporte o verificar su garantía? Simplemente proporciónenos el número de serie y podremos acceder rápidamente a todos los detalles de sus productos y pedidos.

Ofrecemos lo mejor de lo mejor en informática industrial. ¿Pero eso significa que nunca nada sale mal? Por supuesto que no. Pero tenga la seguridad de que nuestro personal está aquí para solucionar cualquier problema técnico que pueda surgir. A menudo, incluso podemos ponerlo en contacto directo con los diseñadores e ingenieros detrás de su producto.