Serviço

Para uma melhor experiência do cliente, considere os Serviços Aprimorados da Vincanwo. Esses aprimoramentos estão disponíveis para inclusão em qualquer ordem, garantindo o cuidado ideal para suas unidades. Com uma variedade de opções em vários preços, você tem a flexibilidade de escolher o nível de aprimoramento que atende às suas preferências. Aqui estão as opções disponíveis:

Não tem certeza do que você precisa? Sem problemas. Somos especialistas em computação industrial há mais de 25 anos. Dedicaremos tempo para entender suas necessidades, seus objetivos e sua aplicação, para que possamos encontrar as soluções adequadas para seus requisitos exclusivos.

Uma de nossas soluções prontas para uso atende às suas necessidades? Ou você precisa de uma solução personalizada? Podemos personalizar e instalar quaisquer drivers necessários, software de terceiros e realizar os testes necessários antes de enviá-lo para você.

Seu computador Industrial PC estará pronto assim que você abrir a caixa. Nós o personalizamos de acordo com suas especificações e atualizamos todos os sistemas, drivers e BIOS para você. No momento em que você recebeu seu(s) computador(es), testamos tudo e até carregamos sua imagem personalizada de nosso servidor criptografado para economizar tempo e dinheiro.

Quando você compra um computador da Vincanwo, você não é um cliente. Você é um parceiro. Isso significa que antes de comprar, estamos aqui. Enquanto você compra, estamos aqui. E depois que você comprar – você acertou, estamos aqui. Nossa equipe está à sua disposição e nos orgulhamos de nos comunicar com você em cada etapa do processo.

Mantemos documentação muito detalhada de todos os componentes de cada construção. Precisa fazer um novo pedido, obter suporte ou verificar sua garantia? Basta fornecer-nos o número de série e poderemos aceder rapidamente a todos os detalhes dos seus produtos e encomendas.

Oferecemos o que há de melhor em computação industrial. Mas isso significa que nada dá errado? Claro que não. Mas tenha certeza de que nossa equipe está aqui para resolver quaisquer problemas técnicos que possam surgir. Muitas vezes podemos até colocar você em contato direto com os designers e engenheiros por trás do seu produto.