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FAQ

  • Q Qu'est-ce que les serveurs de diffusion réseau ?

    Un serveur de diffusion réseau est un serveur spécialisé qui envoie efficacement des données, de l'audio ou de la vidéo à tous les appareils d'un réseau simultanément, en utilisant des adresses de diffusion spéciales (telles que la multidiffusion IP) pour une diffusion un à plusieurs, courante dans les systèmes IP pour des éléments tels que les annonces par sonorisation, la synchronisation temporelle (NTP) ou la distribution de contenu à grande échelle, rationalisant ainsi la diffusion sans avoir besoin d'adresses individuelles pour chaque destinataire. 
  • Q Qu'est-ce que les Panel PC basés sur ARM ?

    Les Panel PC basés sur ARM sont des ordinateurs industriels tout-en-un avec écrans intégrés, alimentés par des processeurs ARM économes en énergie (comme ceux des smartphones) pour des conceptions à faible consommation, compactes et sans ventilateur, idéales pour les environnements difficiles, les IHM (interface homme-machine), l'IoT et les applications embarquées nécessitant fiabilité, fonctionnement silencieux et longue durée de vie, exécutant des systèmes d'exploitation embarqués comme Android ou Linux. 
  • Q Qu'est-ce que les Panel PC basés sur X86 ?

    Un Panel PC basé sur X86 est un ordinateur industriel tout-en-un robuste avec un écran tactile intégré, alimenté par des processeurs d'architecture x86 (comme Intel ou AMD) pour des performances élevées dans les environnements difficiles, utilisé pour l'automatisation, le contrôle des machines, l'affichage numérique et les applications médicales où la fiabilité et la compatibilité avec les logiciels standard (Windows/Linux) sont cruciales. Ils offrent des fonctionnalités robustes telles que des boîtiers étanches, des E/S variées et des performances évolutives, comblant le fossé entre les PC de bureau puissants et les systèmes embarqués compacts. 
  • Q Quel est l'objectif principal d'un ordinateur embarqué ?

    Un ordinateur embarqué est un périphérique matériel compact et spécialement conçu, optimisé pour des fonctions dédiées au sein de systèmes plus grands. Contrairement aux ordinateurs à usage général, les ordinateurs embarqués sont robustes et conçus pour des tâches telles que l'automatisation d'usine, dans les véhicules ou comme passerelles IoT.
  • Q Quels sont les dépannages courants des Panel PC industriels ?

    Les dépannages courants des Panel PC industriels (IPC) impliquent de résoudre les problèmes d'alimentation/de démarrage (vérifier les câbles, le bloc d'alimentation, la tension), les problèmes de connectivité (Ethernet lâche, interférences Wi-Fi, mises à jour des pilotes), les pannes d'écran tactile (nettoyer l'écran, recalibrer, vérifier les EMI/dommages), les ralentissements de performances (fermer les applications en arrière-plan, vérifier le refroidissement, mettre à niveau la RAM/SSD) et les facteurs environnementaux (surchauffe due à la poussière, mauvaise ventilation). Les solutions commencent souvent par de simples vérifications telles que la sécurisation des câbles, le nettoyage, le recalibrage et la mise à jour des pilotes avant de passer au remplacement du matériel ou à une assistance professionnelle. 
  • Q Quelles tailles d'écran sont actuellement disponibles pour les moniteurs et les ordinateurs tout-en-un du groupe Vincanwo ?

    Le groupe Vincanwo se concentre principalement sur les ordinateurs industriels tout-en-un et propose également des produits d'affichage sur grand écran tels que des tout-en-un de réunion et des écrans épissés. Les tailles d'écran de ses produits sont diverses pour répondre aux besoins du contrôle industriel, des bureaux d'affaires, des traitements médicaux et d'autres scénarios. Les spécifications spécifiques sont les suivantes :
    1. Ordinateurs tout-en-un
      • Petites et moyennes tailles de qualité industrielle : ces tailles sont largement utilisées dans les scénarios de contrôle embarqué et industriel. Les principales spécifications incluent 8 pouces, 10,4 pouces, 12 pouces, 12,1 pouces, 15 pouces, 15,6 pouces, 17 pouces, 19 pouces et 21,5 pouces. Par exemple, son ordinateur industriel tout-en-un de 10,4 pouces de la série IPRO convient à une installation murale ; l'ordinateur tout-en-un tactile industriel de 15,6 pouces prend en charge des processeurs tels que J4125 et i7 et dispose d'un niveau de protection IP65.
      • Tailles moyennes commerciales : Il propose également des modèles de 23,6 pouces et 23,8 pouces orientés vers des scénarios professionnels. Ces modèles sont équipés de configurations telles que les processeurs Intel Core i3/i5/i7 et prennent en charge plusieurs systèmes d'exploitation tels que Windows 7/8/10 et Linux, qui conviennent aux scénarios d'affichage de bureau et d'entreprise.
    2. Produits d'affichage grand écran
       
      En plus des ordinateurs tout-en-un conventionnels, Vincanwo propose également des produits grand écran tels que des réunions tout-en-un et des écrans de raccordement LCD pour des scénarios tels que les salles d'exposition et la planification des commandes. Les ordinateurs tout-en-un de réunion ont des tailles conventionnelles, notamment 46 pouces, 55 pouces et 65 pouces ; et les produits d'écran d'épissage peuvent fournir des tailles personnalisées allant de 65 pouces à 200 pouces, avec des espaces d'épissage en option de 3,5 mm, 1,7 mm et 0,88 mm pour répondre aux besoins des projets d'affichage à grande échelle.
  • Q Quelle est la durée de la garantie des produits du groupe Vincanwo ?

    Les produits du Groupe Vincanwo bénéficient généralement d'une garantie qualité de 3 ans ; cependant, certains produits spécifiques répertoriés sur des sites tiers bénéficient d’une garantie d’un an. La période de garantie spécifique peut dépendre du type de produit et du point d'achat.
     
    Vincanwo Group conseille à ses clients de :
     
    1,Vérifier les détails spécifiques du produit : Les informations de garantie peuvent varier, il est donc important de vérifier la documentation de votre modèle spécifique.

    2, Fournissez un numéro de série pour l'assistance : vous pouvez fournir le numéro de série du produit à leur équipe de service client pour accéder rapidement à tous les détails, y compris l'état de la garantie.

    3,Contactez le support commercial ou technique : pour des réponses définitives concernant la garantie d'un produit spécifique, vous pouvez parler directement avec leur équipe commerciale ou de support technique.

    Pour plus d'informations, vous pouvez visiter le Site officiel du groupe Vincanwo ou contactez directement notre équipe d'assistance via le Contactez-nous . Page
  • Q Quels sont les avantages du Panel PC GPU haute performance Vincanwo Group 23,8' 2000 nits | VGOP-238 ?

    Le Vincanwo Group 23,8' 2000 nits GPU Panel PC haute performance (VGOP-238) offre des avantages significatifs en raison de son écran ultra-haute luminosité et de sa conception industrielle robuste. Ces caractéristiques le rendent adapté aux environnements exigeants et aux applications nécessitant une visibilité et une durabilité élevées.  

    Les principaux avantages incluent :

    1, lisibilité supérieure à la lumière du soleil : la luminosité de 2000 nits (par rapport aux moniteurs typiques autour de 250-300 nits) garantit que l'écran est clairement visible et lisible même en plein soleil ou dans des environnements extérieurs/industriels bien éclairés.

    2,Haute performance : en tant que « PC à panneau GPU haute performance », il est équipé de capacités de traitement et graphiques avancées, comprenant probablement des options pour les processeurs Intel Core i5/i7 et potentiellement un GPU dédié (par exemple, NVIDIA Quadro T2000 mentionné dans les recherches associées, ce qui le rend adapté aux applications exigeantes telles que la vision industrielle, l'informatique de pointe, la visualisation HMI/SCADA complexe et l'analyse des données.

    (a) Construction robuste et durable : les caractéristiques de l'unité). composants de qualité industrielle et conception robuste conçue pour résister aux conditions difficiles.

    (b) Panneau avant étanche IP66 : le panneau avant est étanche à la poussière et protégé contre la pénétration d'eau, permettant un fonctionnement fiable dans des endroits humides ou poussiéreux.

    Tolérance aux chocs et aux vibrations : le boîtier métallique en acier robuste offre une tolérance élevée aux impacts, aux chocs et aux vibrations courants sur les sols d'usine ou dans les véhicules en mouvement.

    (c) temps d'arrêt réduits et fonctionnement cohérent.

    (e) Productivité et sécurité améliorées : en offrant aux travailleurs un accès aux données en temps réel sur un grand écran clair, il peut améliorer la sécurité et rationaliser les flux de travail, conduisant à une productivité améliorée dans les paramètres de fabrication et d'automatisation : il offre des options d'E/S

    polyvalentes , des capacités d'extension (comme les emplacements M.2 pour le stockage) et est hautement personnalisable pour répondre aux exigences spécifiques des applications.

Nous sommes impatients de travailler avec vous

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