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FAQ

  • Q Quelles catégories de produits informatiques industriels le groupe Vincanwo propose-t-il ?

    Vincanwo Group propose une gamme complète de produits informatiques industriels adaptés aux applications industrielles robustes, hautes performances et connectées, organisés en six catégories principales :
    Ordinateurs industriels
    PC industriels embarqués
    Ordinateurs IA de pointe industrielle
    Écrans et moniteurs
    Serveurs
    Tablettes robustes
    Services de personnalisation :
    OEM/ODM pour le matériel (facteur de forme, E/S, alimentation), logiciels (OS, intégration de pilotes) et marque pour répondre aux exigences spécifiques des parcs intelligents.
  • Q Qu'est-ce que les ordinateurs kiosque ?

    Les ordinateurs kiosques sont des terminaux interactifs en libre-service avec des ordinateurs intégrés, souvent à écran tactile, conçus pour des tâches spécifiques dans des lieux publics comme le commerce de détail, les soins de santé ou les aéroports, permettant aux utilisateurs d'accéder à des informations ou d'effectuer des transactions (comme l'enregistrement, la commande ou les paiements) sans assistance humaine, améliorant ainsi l'efficacité et réduisant les files d'attente. Il s'agit de systèmes robustes et spécialement conçus exécutant des systèmes d'exploitation tels que Windows, Linux ou Android, avec du matériel personnalisé (lecteurs de cartes, imprimantes) et des logiciels pour des fonctions spécifiques. 
  • Q Qu'est-ce que les serveurs de diffusion réseau ?

    Un serveur de diffusion réseau est un serveur spécialisé qui envoie efficacement des données, de l'audio ou de la vidéo à tous les appareils d'un réseau simultanément, en utilisant des adresses de diffusion spéciales (telles que la multidiffusion IP) pour une diffusion un à plusieurs, courante dans les systèmes IP pour des éléments tels que les annonces par sonorisation, la synchronisation temporelle (NTP) ou la distribution de contenu à grande échelle, rationalisant ainsi la diffusion sans avoir besoin d'adresses individuelles pour chaque destinataire. 
  • Q Qu'est-ce que les Panel PC basés sur ARM ?

    Les Panel PC basés sur ARM sont des ordinateurs industriels tout-en-un avec écrans intégrés, alimentés par des processeurs ARM économes en énergie (comme ceux des smartphones) pour des conceptions à faible consommation, compactes et sans ventilateur, idéales pour les environnements difficiles, les IHM (interface homme-machine), l'IoT et les applications embarquées nécessitant fiabilité, fonctionnement silencieux et longue durée de vie, exécutant des systèmes d'exploitation embarqués comme Android ou Linux. 
  • Q Qu'est-ce que les Panel PC basés sur X86 ?

    Un Panel PC basé sur X86 est un ordinateur industriel tout-en-un robuste avec un écran tactile intégré, alimenté par des processeurs d'architecture x86 (comme Intel ou AMD) pour des performances élevées dans les environnements difficiles, utilisé pour l'automatisation, le contrôle des machines, l'affichage numérique et les applications médicales où la fiabilité et la compatibilité avec les logiciels standard (Windows/Linux) sont cruciales. Ils offrent des fonctionnalités robustes telles que des boîtiers étanches, des E/S variées et des performances évolutives, comblant le fossé entre les PC de bureau puissants et les systèmes embarqués compacts. 
  • Q Quel est l'objectif principal d'un ordinateur embarqué ?

    Un ordinateur embarqué est un périphérique matériel compact et spécialement conçu, optimisé pour les fonctions dédiées au sein de systèmes plus grands. Contrairement aux ordinateurs à usage général, les ordinateurs embarqués sont robustes et conçus pour des tâches telles que l'automatisation d'usine, dans un véhicule ou comme passerelles IoT.
  • Q Quels sont les dépannages courants des Panel PC industriels ?

    Les dépannages courants des Panel PC industriels (IPC) impliquent de résoudre les problèmes d'alimentation/de démarrage (vérifier les câbles, le bloc d'alimentation, la tension), les problèmes de connectivité (Ethernet lâche, interférences Wi-Fi, mises à jour des pilotes), les pannes d'écran tactile (nettoyer l'écran, recalibrer, vérifier les EMI/dommages), les ralentissements de performances (fermer les applications en arrière-plan, vérifier le refroidissement, mettre à niveau la RAM/SSD) et les facteurs environnementaux (surchauffe due à la poussière, mauvaise ventilation). Les solutions commencent souvent par de simples vérifications telles que la sécurisation des câbles, le nettoyage, le recalibrage et les mises à jour des pilotes avant de passer au remplacement du matériel ou à une assistance professionnelle. 
  • Q Quelles tailles d'écran sont actuellement disponibles pour les moniteurs et les ordinateurs tout-en-un du groupe Vincanwo ?

    Vincanwo Group se concentre principalement sur les ordinateurs industriels tout-en-un et propose également des produits d'affichage sur grand écran tels que des tout-en-un de réunion et des écrans épissés. Les tailles d'écran de ses produits sont diverses pour répondre aux besoins du contrôle industriel, des bureaux d'affaires, des traitements médicaux et d'autres scénarios. Les spécifications spécifiques sont les suivantes :
    1. Ordinateurs tout-en-un
      • Petites et moyennes tailles de qualité industrielle : ces tailles sont largement utilisées dans les scénarios de contrôle embarqué et industriel. Les principales spécifications incluent 8 pouces, 10,4 pouces, 12 pouces, 12,1 pouces, 15 pouces, 15,6 pouces, 17 pouces, 19 pouces et 21,5 pouces. Par exemple, son ordinateur industriel tout-en-un de 10,4 pouces de la série IPRO convient à une installation murale ; l'ordinateur tout-en-un tactile industriel de 15,6 pouces prend en charge des processeurs tels que J4125 et i7 et dispose d'un niveau de protection IP65.
      • Tailles moyennes commerciales : Il propose également des modèles de 23,6 pouces et 23,8 pouces orientés vers des scénarios professionnels. Ces modèles sont équipés de configurations telles que les processeurs Intel Core i3/i5/i7 et prennent en charge plusieurs systèmes d'exploitation tels que Windows 7/8/10 et Linux, qui conviennent aux scénarios d'affichage de bureau et d'entreprise.
    2. Produits d'affichage grand écran
       
      En plus des ordinateurs tout-en-un conventionnels, Vincanwo propose également des produits grand écran tels que des réunions tout-en-un et des écrans de raccordement LCD pour des scénarios tels que les salles d'exposition et la planification des commandes. Les ordinateurs tout-en-un de réunion ont des tailles conventionnelles, notamment 46 pouces, 55 pouces et 65 pouces ; et les produits d'écran d'épissage peuvent fournir des tailles personnalisées allant de 65 pouces à 200 pouces, avec des espaces d'épissage en option de 3,5 mm, 1,7 mm et 0,88 mm pour répondre aux besoins des projets d'affichage à grande échelle.

Nous sommes impatients de travailler avec vous

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