Chào mừng bạn đến thăm trang web chính thức của Tập đoàn Vincanwo!

Dịch vụ

Trang chủ / Dịch vụ / Câu hỏi thường gặp
Hỗ trợ kỹ thuật

Câu hỏi thường gặp

  • Q Máy chủ phát sóng mạng là gì?

    Máy chủ quảng bá mạng là một máy chủ chuyên dụng gửi đồng thời dữ liệu, âm thanh hoặc video đến tất cả các thiết bị trên mạng một cách hiệu quả, sử dụng các địa chỉ quảng bá đặc biệt (như IP multicast) để phân phối một-nhiều, phổ biến trong các hệ thống dựa trên IP cho những thứ như thông báo địa chỉ công cộng, đồng bộ hóa thời gian (NTP) hoặc phân phối nội dung quy mô lớn, hợp lý hóa việc phân phối mà không cần địa chỉ riêng cho từng người nhận. 
  • Q Máy tính bảng dựa trên ARM là gì?

    Máy tính bảng dựa trên ARM là máy tính công nghiệp, tất cả trong một có màn hình tích hợp, được hỗ trợ bởi bộ xử lý ARM tiết kiệm năng lượng (như trong điện thoại thông minh) để có thiết kế tiêu thụ điện năng thấp, nhỏ gọn, không quạt, lý tưởng cho các môi trường khắc nghiệt, HMI (Giao diện người-máy), IoT và các ứng dụng nhúng cần độ tin cậy, hoạt động im lặng và tuổi thọ cao, chạy hệ điều hành nhúng như Android hoặc Linux. 
  • Q Máy tính bảng dựa trên X86 là gì?

    Panel PC dựa trên X86 là một máy tính công nghiệp chắc chắn, tất cả trong một với màn hình cảm ứng tích hợp, được hỗ trợ bởi bộ xử lý kiến ​​trúc x86 (như Intel hoặc AMD) để có hiệu suất cao trong môi trường khắc nghiệt, được sử dụng cho tự động hóa, điều khiển máy, bảng hiệu kỹ thuật số và các ứng dụng y tế trong đó độ tin cậy và khả năng tương thích với phần mềm tiêu chuẩn (Windows/Linux) là rất quan trọng. Chúng cung cấp các tính năng mạnh mẽ như vỏ bọc kín, I/O đa dạng và hiệu suất có thể mở rộng, thu hẹp khoảng cách giữa máy tính để bàn mạnh mẽ và hệ thống nhúng nhỏ gọn. 
  • Q Mục đích chính của máy tính nhúng là gì?

    Máy tính nhúng là một thiết bị phần cứng nhỏ gọn, được thiết kế có mục đích được tối ưu hóa cho các chức năng chuyên dụng trong các hệ thống lớn hơn. Không giống như các máy tính đa năng, máy tính nhúng mạnh mẽ và được thiết kế riêng cho các nhiệm vụ như tự động hóa nhà máy, trên xe hoặc đóng vai trò là cổng IoT.
  • Q Các sự cố thường gặp của máy tính bảng công nghiệp là gì?

    Việc khắc phục sự cố phổ biến của PC bảng điều khiển công nghiệp (IPC) bao gồm giải quyết các sự cố về nguồn/khởi động (kiểm tra cáp, PSU, điện áp), sự cố kết nối (Ethernet lỏng, nhiễu Wi-Fi, cập nhật trình điều khiển), lỗi màn hình cảm ứng (màn hình sạch, hiệu chỉnh lại, kiểm tra EMI/hư hỏng), giảm hiệu suất (đóng ứng dụng nền, kiểm tra làm mát, nâng cấp RAM/SSD) và các yếu tố môi trường (quá nóng do bụi, thông gió kém). Các giải pháp thường bắt đầu bằng việc kiểm tra đơn giản như cố định cáp, vệ sinh, hiệu chỉnh lại và cập nhật trình điều khiển trước khi chuyển sang thay thế phần cứng hoặc hỗ trợ chuyên nghiệp. 
  • Q Hiện tại, màn hình và máy tính đa năng của Tập đoàn Vincanwo có những kích thước màn hình nào?

    Tập đoàn Vincanwo chủ yếu tập trung vào máy tính công nghiệp all-in-one, đồng thời cung cấp các sản phẩm màn hình lớn như máy họp all-in-one và màn hình ghép. Kích thước màn hình của các sản phẩm của hãng rất đa dạng để đáp ứng nhu cầu điều khiển công nghiệp, văn phòng kinh doanh, điều trị y tế và các tình huống khác. Các thông số kỹ thuật cụ thể như sau:
    1. Máy tính tất cả trong một
      • Kích thước vừa và nhỏ cấp công nghiệp : Các kích thước này được sử dụng rộng rãi trong các kịch bản điều khiển nhúng và công nghiệp. Các thông số kỹ thuật chính bao gồm 8 inch, 10,4 inch, 12 inch, 12,1 inch, 15 inch, 15,6 inch, 17 inch, 19 inch và 21,5 inch. Ví dụ, máy tính đa năng công nghiệp 10,4 inch dòng IPRO phù hợp để lắp đặt treo tường; Máy tính đa năng cảm ứng công nghiệp 15,6 inch hỗ trợ các bộ xử lý như J4125 và i7 và có mức bảo vệ IP65.
      • Kích thước trung bình thương mại : Nó cũng có các mẫu 23,6 inch và 23,8 inch hướng đến các tình huống kinh doanh. Các model này được trang bị cấu hình như vi xử lý Intel Core i3/i5/i7, hỗ trợ nhiều hệ điều hành như Windows 7/8/10 và Linux, phù hợp cho các kịch bản trình chiếu văn phòng, doanh nghiệp.
    2. Các sản phẩm màn hình lớn
       
      Ngoài máy tính all-in-one thông thường, Vincanwo còn cung cấp các sản phẩm màn hình lớn như máy tính all-in-one họp và màn hình ghép LCD cho các kịch bản như phòng triển lãm và lập lịch chỉ huy. Máy tính họp đa năng có kích thước thông thường gồm 46 inch, 55 inch và 65 inch; và các sản phẩm màn hình nối có thể cung cấp các kích thước tùy chỉnh từ 65 inch đến 200 inch, với các khoảng cách nối tùy chọn là 3,5 mm, 1,7 mm và 0,88 mm để đáp ứng nhu cầu của các dự án hiển thị quy mô lớn.
  • Q Sản phẩm của Tập đoàn Vincanwo được bảo hành bao lâu?

    Các sản phẩm của Tập đoàn Vincanwo thường được bảo hành chất lượng 3 năm ; tuy nhiên, một số sản phẩm cụ thể được liệt kê trên trang web của bên thứ ba được ghi nhận là có bảo hành 1 năm. Thời gian bảo hành cụ thể có thể tùy thuộc vào loại sản phẩm và điểm mua hàng.
     
    Tập đoàn Vincanwo khuyên khách hàng nên:
     
    1,Kiểm tra chi tiết sản phẩm cụ thể: Thông tin bảo hành có thể khác nhau, vì vậy điều quan trọng là phải kiểm tra tài liệu dành cho mẫu máy cụ thể của bạn.

    2, Cung cấp số sê-ri để được hỗ trợ: Bạn có thể cung cấp số sê-ri sản phẩm cho nhóm dịch vụ khách hàng của họ để truy cập nhanh chóng tất cả các chi tiết, bao gồm cả trạng thái bảo hành.

    3,Liên hệ với bộ phận bán hàng hoặc hỗ trợ kỹ thuật: Để có câu trả lời dứt khoát về bảo hành của một sản phẩm cụ thể, bạn có thể nói chuyện trực tiếp với nhóm hỗ trợ kỹ thuật hoặc bán hàng của họ.

    Để biết thêm thông tin, bạn có thể truy cập Trang web chính thức của Tập đoàn Vincanwo hoặc liên hệ trực tiếp với nhóm hỗ trợ của chúng tôi thông qua Trang Liên hệ với chúng tôi .
  • Q Những ưu điểm của Máy tính bảng GPU hiệu suất cao Vincanwo Group 23.8' 2000 nits | VGOP-238 là gì?

    các Vincanwo Group 23.8' 2000 nits GPU Panel PC (VGOP-238) mang lại những lợi thế đáng kể nhờ màn hình độ sáng cực cao và thiết kế công nghiệp chắc chắn. Những tính năng này giúp nó phù hợp với các môi trường và ứng dụng đòi hỏi khả năng hiển thị và độ bền cao.  

    Ưu điểm chính bao gồm:

    1, Khả năng đọc dưới ánh nắng vượt trội: Độ sáng 2000 nits (so với các màn hình thông thường khoảng 250-300 nits) đảm bảo màn hình hiển thị rõ ràng và có thể đọc được ngay cả dưới ánh sáng mặt trời trực tiếp hoặc môi trường công nghiệp/ngoài trời có ánh

    sáng rực rỡ 2,Hiệu suất cao: Là một 'PC GPU hiệu suất cao', nó được trang bị khả năng xử lý đồ họa tiên tiến, có thể bao gồm các tùy chọn cho bộ xử lý Intel Core i5/i7 và có thể là GPU chuyên dụng (ví dụ: NVIDIA Quadro T2000 được đề cập trong các tìm kiếm liên quan). (b)Mặt trước chống nước

    theo tiêu chuẩn

    IP66: Mặt trước kín bụi và được bảo vệ chống nước xâm nhập, cho phép vận hành đáng tin cậy ở những nơi ẩm ướt hoặc bụi bặm.

    (c)Khả năng chịu sốc và rung: Vỏ kim loại bằng thép chắc chắn mang đến khả năng chịu va đập, sốc và rung cao thường gặp trên sàn nhà máy hoặc trong các phương tiện di chuyển.

    (e)Nâng cao năng suất và an toàn: Bằng

    lý hóa quy trình làm việc, giúp nâng cao năng suất trong cài đặt sản xuất cách cung cấp cho công nhân quyền truy cập dữ liệu theo thời gian thực trên màn hình lớn, rõ ràng, nó có thể cải thiện sự an toàn và hợp

    và tự động hóa (f) Khả năng kết nối và tùy chỉnh linh hoạt: Nó cung cấp các tùy chọn I/O linh hoạt, khả năng mở rộng (như khe cắm M.2 để lưu trữ) và có khả năng tùy chỉnh cao để đáp ứng các yêu cầu ứng dụng cụ thể.

Chúng tôi mong muốn được làm việc với bạn

 +852 4459 5622      

Liên kết nhanh

Danh mục sản phẩm

Công ty

Dịch vụ

Để lại tin nhắn
Bản quyền © 2024 Tập đoàn Vincanwo Bảo lưu mọi quyền.
Để lại tin nhắn
Liên hệ với chúng tôi